Abstract
Este artículo presenta una serie de resultados obtenidos en un proyecto de investigación que se está realizando en la Universidad Complutense de Madrid. Su propósito es detectar las necesidades de información que tienen los centros de educación infantil y primaria, así como los institutos de enseñanza secundaria, de la Comunidad de Madrid, en los que hay mayor presencia de alumnado inmigrante. Esta perspectiva de los centros educativos, unida a la de las bibliotecas públicas y a la de las asociaciones de inmigrantes, posibilita el diseño de algunos recursos electrónicos para el logro de la educación intercultural y la integración social. La recogida de datos se ha realizado a través de la elaboración de un cuestionario y de su aplicación a los directores de dichos centros por ser considerados informantes clave. El primero de los resultados obtenidos nos ha proporcionado el perfil de los tipos de documentos necesarios (fundamentalmente, obras de referencia y de conjunto, publicaciones periódicas, programas educativos), sus idiomas (prioritariamente, árabe, rumano, chino, inglés, polaco y búlgaro) y sus temas, que formarán la colección documental básica de nuestra base de datos multicultural. En su conjunto, los resultado obtenidos permiten identificar toda una serie de materiales que han de estar presentes en las bibliotecas públicas para satisfacer las necesidades de información de la comunidad educativa. Un segundo conjunto de resultados pone de relieve que la realización de actividades multiculturales es uno de los servicios no convencionales de las bibliotecas públicas que los centros educativos consideran más necesarios para los padres y madres, profesores y alumnos, y permite identificar algunas líneas prioritarias de acción política.