Abstract
Artificial Intelligence in libraries: The emerging research agenda
مجلة الإفلا، 51-3، 567-569
الملخص :
يتضمن هذا الإصدار الخاص بالذكاء الاصطناعي 18 ورقة بحثية متنوعة تعكس اهتمامًا متزايدًا بقيمة الذكاء الاصطناعي في بيئة المكتبات على المستوى العالمي. ويمكن تصنيف هذه الأوراق البحثية في خمسة محاور رئيسية: تعريفات محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي، واستخدامات الذكاء الاصطناعي، ومستويات المعرفة بالذكاء الاصطناعي بين المستخدمين، وخدمات المكتبات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، وتقييم أدوات الجهات الخارجية المستخدمة في نظم معلومات المكتبات، وتطوير أدوات جديدة. وتعكس هذه الأوراق البحثية التأثير الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي التوليدي. وعلى الرغم من توفر أدلة قوية على استخدام الطلاب لأدواته فإن معرفتهم به محدودة. ويبدو أن استخدام الذكاء الاصطناعي في المكتبات ما يزال، في العديد من الأماكن، في بداياته. وقد بدأت تتضح ملامح معايير تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي لاستخدامها في خدمات المكتبات. وتعكف العديد من الأوراق البحثية على استكشاف تطوير هذه الخدمات باستخدام الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر. ويرِد في القسم الأخير من هذه الافتتاحية أجندة البحوث الناشئة، التي سيتم تناولها في هذا العدد الخاص.
Do We Trust Ourselves. Is The Human the Weak Link?
مجلة الإفلا، 51-3، 570-587
الملخص:
أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي شائعة الاستخدام في التطبيقات الشخصية والمهنية والتعليمية. وعلى غرار ما حدث عند انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت هذه الأدوات جزءًا لا يتجزأ من حياة الأفراد، ويُستخدم الكثير منها لأغراض مفيدة ومتنوعة. ويوضح هذا المقال كيف أن المفاهيم الحالية لمحو الأمية المعلوماتية لا تصلح للتطبيق على محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي. وتقدم مثالًا لذلك البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي، مبيّنةً أوجه القصور فيه. غير أن النُهج المستخدمة حاليا قد لا تكون كافية لتقديم الإجابات اللازمة لبحث هذه الأدوات المعلوماتية الجديدة، وهو ما يثير تساؤلًا جوهريًا حول الخطوة التالية. إن النطاق الحالي لمحو الأمية المعلوماتية والتكنولوجية يتطلب نهجًا متعدد التخصصات للإجابة على التساؤل ‘ما الذي ينبغي فعله بشأن الذكاء الاصطناعي'، وربما يتطلب — بشكل أعمق تأثيرًا — الإقرار بأن ما كان مجديًا في السابق قد لا يكون كذلك بعد الآن.”
AI literacy guidelines and policies for Academic libraries: Scoping Review
مجلة الإفلا، 51-3، 588-599
الملخص:
أصبح محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي مهارةً لا غني عنها لأخصائيي المكتبات والمعلومات. ويُلخص هذا الاستعراض لنطاق المؤلفات المنشورة التي تناولت استخدام المعرفة بالذكاء الاصطناعي لتثقيف أمناء المكتبات الأكاديمية ومستخدميها. ومن بين 1824 مقالة تم جمعها، اختار المؤلفون 10 مقالات مناسبة للدراسة. وقد خلصت الدراسة إلى أن منظمات المكتبات واختصاصيي المعلومات قاموا بتطوير موارد تعليمية وإرشادات لسياسات قائمة على محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يساعد مستخدمي المكتبات على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بوعي وعدالة. ومن جانبهم يسهم أختصاصيو المكتبات في تعزيز الوعي بالذكاء الاصطناعي من خلال تنظيم حلقات عمل، وجلسات تثقيف، وتوعية للمستخدمين، وتوفير محتوى عبر أدلة المكتبة LibGuides))، إضافة إلى إعداد برامج تعليمية إلكترونية تهدف إلى محو الأمية الرقمية. وفي الوقت ذاته، يُبرز الاستعراض الحاجة إلى أن يعمل هؤلاء المهنيون أنفسهم على تعزيز معرفتهم بالذكاء الاصطناعي وتطوير مهاراتهم في هذا المجال. وتؤدي برامج محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي التي تقدمها المكتبات دورًا محوريًا في التمكين من استخدام الأدوات والمنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في السياقات الأكاديمية والبحثية
على نحو فعال.
Student satisfaction with artificial intelligence chatbots in Ethiopian academia
مجلة الإفلا، 51-3، 600-614
الملخص:
تبحث هذه الدراسة مدى رضاء الطلاب عن روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الأكاديمية الإثيوبية، من خلال تحليل أنماط الاستخدام، ومستويات الرضا، والفوائد المتحققة، والمخاوف الماثلة، إلى جانب تقديم توصيات لتحسين الأداء. وقد أُجريت دراسة استقصائية كمية شملت 367 طالبًا إثيوبيًا من مختلف المستويات التعليمية والمناطق الجغرافية. وجمع الدراسة الاستقصائية بيانات تتعلق باستخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ومستوى رضا الطلاب عنها، والفوائد التي تقدمها، والمخاوف المرتبطة بها، إلى جانب التوصيات المقترحة لتحسينها. وتُظهر النتائج أن روبوتات الدردشة الذكية تُستخدم بصورة متكررة في الأغراض الأكاديمية، حيث يعتمد عليها الطلاب اعتمادًا أساسيًا للمساعدة في إعداد البحوث، وإنجاز الواجبات، والاستعداد للامتحانات. وقد أعرب الطلاب عن رضاهم بدرجة تتراوح بين المتوسطة والعالية لا سيما فيما يتعلق بسرعة الاستجابة، ودقة المعلومات، والقدرة على التكيف. وشملت الفوائد التي أشار إليها الطلاب: توفير الوقت، وتحسين الأداء الأكاديمي، وإمكانية الوصول إلى المعلومات على مدار الساعة. وفي المقابل، تمثلت أبرز المخاوف في محدودية الوصول إلى التكنولوجيا، وقضايا الخصوصية، وأمن البيانات. كما قدم الطلاب عددًا من التوصيات لتحسين أداء روبوتات الدردشة، من بينها: التوطين، ومراعاة الحساسيات الثقافية، وتوفيرها بأسعار مناسبة، وتحسين مستوى الأمان.
Skills and AI literacy of engineering students
مجلة الإفلا، 51-3، 615-628
الملخص:
تبحث هذه الدراسة المهارات الرقمية ذاتية التقييم، ومدى معرفة الطلاب بالذكاء الاصطناعي، وذلك من خلال إجراء دراسات استقصائية ومقابلات شملت 412 طالب هندسة في مدينة هانوي. وتهدف الدراسة إلى قياس مدى ثقة الطلاب في مهاراتهم الرقمية ومعرفتهم بالذكاء الاصطناعي في البيئة الجامعية. وقد كشفت نتائج الدراسات الاستقصائية، التي تم تحليلها باستخدام الإحصاء الوصفي والانحدار، أن الطلاب يُقيّمون أنفسهم بثقة في مهارات المعلومات والتواصل، بينما يشعرون بثقة أقل في مهارات إنشاء المحتوى. وعلى الرغم من امتلاك الطلاب فهمًا جيدًا للذكاء الاصطناعي، إلا أن قدرتهم على تطبيقه عمليًا ما تزال محدودة. ويُظهر تحليل الارتباط والانحدار وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المهارات الرقمية ومعرفة الذكاء الاصطناعي، حيث تُعدّ مهارات إنشاء المحتوى ومهارات التعاطف الرقمي الأكثر تأثيرًا في مستوى المعرفة بالذكاء الاصطناعي. كما توفر البيانات المستخلصة من مقابلات معمّقة مع 12 طالبًا رؤى تفصيلية حول وجهات نظرهم وتجاربهم الفردية، مما يُسهم في توضيح الوضع الراهن للمهارات الرقمية ومعرفة الذكاء الاصطناعي لدى الطلاب. وتُبرز الدراسة أهمية تنمية المهارات الرقمية ومعرفة الذكاء الاصطناعي في بيئة التعليم الحديثة.
Artificial intelligence literacy among South Asian library and information science students: Socio-demographic influences and educational implications
مجلة الإفلا، 51-3، 629-646
الملخص:
تستعرض هذه الدراسة الأبعاد المتعددة لمحو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي لدى طلاب علوم المكتبات والمعلومات في جنوب آسيا، مع التركيز على المتغيرات الاجتماعية والديموغرافية مثل البلد، ومستوى الدراسة، وكفاءة اللغة الإنجليزية. وقد كشفت دراسة استقصائية شملت 914 مشاركًا من بنغلاديش والهند وباكستان عن وجود تفاوتات ملحوظة في مستويات المعرفة بالذكاء الاصطناعي؛ حيث أظهر الطلاب الهنود تميزًا فيما يتعلق بمعرفة المفاهيم والوعي الأخلاقي، بينما أظهر الطلاب البنغلاديشيون كفاءة عملية في استخدام الذكاء الاصطناعي، أما الطلاب الباكستانيون فقد عبروا عن حساسية عالية تجاه القضايا الأخلاقية المرتبطة به. وتشير النتائج إلى أن ثمة ارتباط بين المستويات الدراسية المتقدمة وارتفاع مستوى محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي، في حين تؤثر كفاءة اللغة الإنجليزية على الألفة والفهم، دون أن تنعكس بشكل مباشر على مستوى كفاءتهم بوجه عام. وعلى الرغم من الاستخدام الواسع النطاق لأدوات الذكاء الاصطناعي في المهام الأكاديمية مثل البحث عن المعلومات، والتدقيق اللغوي، وتلخيص المقالات، فإن محدودية التعرض للتطبيقات المتقدمة، إلى جانب انتشار المخاوف الأخلاقية — مثل النزاهة الأكاديمية والانتحال — تُبرز الحاجة إلى تدخلات تعليمية موجهة في مجال علوم المكتبات والمعلومات. يوُسهم هذا البحث في إثراء الحوار العالمي حول محو الأمية في الذكاء الاصطناعي من خلال تقديم أدلة تجريبية تدعم تطوير المناهج الدراسية، وصياغة السياسات، وتعزيز الاستعداد المهني. كما تدعو الحاجة إلى تصميم برامج محو أمية في الذكاء الاصطناعي تتسم بالشمولية، ومراعاة الأخلاق، والخصوصيات الإقليمية، بهدف إعداد طلاب علوم المكتبات والمعلومات لمتطلبات خدمات إدارة المكتبات والمعلومات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، على نحو يُثري أطر التعليم المحلية والدولية في هذا المجال.
Generative artificial intelligence and university libraries in Latin America
مجلة الإفلا، 51-3، 647-659
الملخص:
يتناول هذا المقال استخدامات الذكاء الاصطناعي التوليدي في مكتبات الجامعات بأمريكا اللاتينية، ويناقش فوائده المحتملة والتحديات الماثلة. كما يسلط الضوء على الكيفية التي يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي — من خلال إنتاج النصوص والفيديوهات والصور والموسيقى والرموز البرمجية — أن يُحدث تحولًا في مهام المكتبات من خلال أتمتة العمليات وتعزيز خدمات البحث والإحالة. وشمل البحث استعراض للمؤلفات المنشورة وإجراء مقابلات مع مديري مكتبات من ست جامعات مرموقة، وكشف عن تفاوت في مستويات تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي، تراوحت بين الاستخدام التجريبي والدمج الكامل ضمن الأطر المؤسسية. وتتمثل أبرز التحديات التي تواجه استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في مقاومة بعض الموظفين له، ونقص برامج التدريب، والقيود التكنولوجية. وتُبدي الدراسة نظرة تفاؤلية تجاه مستقبل الذكاء الاصطناعي التوليدي في المكتبات الأكاديمية، وتقدم توصيات بشأن ضرورة توفير التدريب المستمر، وتطوير سياسات واضحة لضمان تطبيقه بشكل ناجح وأخلاقي. كما أشار المقال إلى الدور المحوري الذي يؤديه مزودو الخدمات الرئيسيين، مثل EBSCO وClarivate وElsevier، في دعم هذا التحول الرقمي.
Use of artificial intelligence innovations in public academic libraries
مجلة الإفلا، 51-3، 660-670
الملخص:
تُعدّ المكتبات الأكاديمية العامة إحدى المؤسسات التي تُولي اهتمامًا متزايدًا لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. وقد اعتمدت هذه الدراسة نهجًا بحثيًا مختلطًا باستخدام تصميم متزامن للبحث، بهدف استكشاف مدى استخدام ابتكارات الذكاء الاصطناعي في المكتبات الأكاديمية العامة. وقد تم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الموضوعية والإحصائية الوصفية، استنادًا إلى المعلومات المستخلصة من الاستبيانات والمقابلات وتحليل محتوى الوثائق. وكشفت النتائج أن المكتبات الأكاديمية العامة في جنوب أفريقيا تفتقر إلى استراتيجيات واضحة لتبني ابتكارات الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى محدودية استخدام هذه التقنيات. وعلى الرغم من أن أنظمة إدارة المكتبات تمتلك القدرة على دعم الذكاء الاصطناعي، إلا أن بعضها يحتاج إلى تحديثات تقنية لمواكبة هذا التطور. ويتمتع أمناء المكتبات بمهارات حاسوبية متقدمة، على الرغم من أن العديد منهم لم يتلقوا تدريبًا متخصصًا في الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق خبراتهم وزيادة وعيهم بهذا الابتكار. ونوهت نتائج الدراسة إلى ضرورة أن تضع المكتبات الأكاديمية العامة استراتيجيات شاملة لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي على نحو يتماشى مع الاتجاهات الحديثة في هذا المجال. وتُبرز الدراسة الحاجة إلى تطوير استراتيجيات تضمن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي على نحو أخلاقي، ومنصف، ومسؤول. كما تُسهم هذه الدراسة في إثراء المؤلفات المنشورة المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي في المكتبات الأكاديمية. وقد تُشجع نتائجها أمناء المكتبات الأكاديمية العامة على البدء في التخطيط لدمج هذه التقنية ضمن استراتيجياتهم المستقبلية.
The potential of GPTs for enhanced information access and user services at academic libraries
مجلة الإفلا، 51-3، 671-681
الملخص:
تُبشّر نماذج المحولات التوليدية المُدرَّبة سلفًا (GPTs) بإحداث نقلة نوعية في الوصول إلى المعلومات وتقديم خدمات المستخدمين. وتهدف هذه الدراسة إلى استكشاف الاستخدامات والتطبيقات المحتملة لنماذج تشات جي بي تي في المكتبات الأكاديمية، مع التركيز على كيفية تحسين الوصول إلى المعلومات وتطوير خدمات المستخدمين في بيئات المكتبات الجامعية. وقد أُجريت مقابلات شبه مُنظَّمة مع عشرة متخصصين في المعلومات من مكتبات أكاديمية في سلطنة عُمان، بهدف استطلاع رؤى معمّقة حول الإمكانات الكامنة لهذه التقنية في السياق المحلي. وأبرزت النتائج وجود فهم متعمق للإمكانات التي توفرها هذه النماذج في المكتبات الأكاديمية، إلى جانب الإلمام بالتحديات التي قد تعيق تبنيها وتوظيفها بصورة فعّالة. ويمكن لهذه النماذج أن تُحسّن تجربة المستخدمين من خلال دعم نموذج تفاعلي لاسترجاع المعلومات اللغوية يعتمد على احتياجات المستخدم. كما يمكن أن تُسهم في دعم العمليات الفنية داخل المكتبات. ومع ذلك، تبرز تحديات تتعلق بجودة المعلومات وموثوقيتها، إلى الجوانب المتعلقة بالاعتبارات الأخلاقية وثيقة الصلة بخصوصية بيانات المستخدم وأمنها. وتُعدّ الرؤى التي قدّمها اخصائيو المعلومات إسهامُا قيّمًا في تطوير أطر تكامل مستقبلية تُعزز تنظيم المعلومات وتكاملها واستخدامها على نحو فعّال.
Bridging the AI gap: Comparative analysis of AI integration, education, and outreach in academic libraries
مجلة الإفلا، 51-3، 682-702
الملخص:
أحدثت تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل ChatGPT وBard وGemini وCopilot، تحولًا كبيرًا في مجال التعليم، واستقطبت اهتمام أعضاء هيئة التدريس والإدارات والطلاب على حدٍ سواء. وقد شاركت المكتبات الأكاديمية بنشاط في تسهيل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع التصدي لتحديات متعددة مثل المعلومات المضللة، والمخاوف المتعلقة بالنزاهة الأكاديمية، والاعتبارات الأخلاقية. وتتناول هذه الدراسة جوانب تكامل الذكاء الاصطناعي والتعليم والتوعية في المكتبات الأكاديمية عبر مناطق مختلفة تشمل أوروبا، وأمريكا الشمالية (كندا والولايات المتحدة)، وأفريقيا جنوب الصحراء، وأمريكا اللاتينية، ومنطقة البحر الكاريبي. وقد أُجري مسح بيئي شمل 40 موقعًا إلكترونيًا لمكتبات أكاديمية، اختيرت من بين أفضل 10 مكتبات مصنفة في كل منطقة وفقًا لتصنيف Times Higher Education. وأظهرت النتائج أن أكثر من 50% من المكتبات قدّمت مواد تعليمية، وأن 42.5% منها نفّذت أنشطة تعليمية، في حين لم تعتمد سوى 12.5% منها سياسات خاصة بالذكاء الاصطناعي. كما أشارت نتائج الدراسة إلى أنه، على الرغم من بدء العديد من المكتبات في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي ضمن خدماتها فإن هناك تفاوتات ملحوظة بين المناطق الواقعة في نصفي الكرة الأرضية الشمالي والجنوبي.
Preserving indigenous knowledge: Leveraging digital technology and artificial intelligence
مجلة الإفلا، 51-3، 703-721
الملخص:
تستكشف هذه الدراسة التداخل بين الحكمة التقليدية والتكنولوجيا الحديثة، مع التركيز على توظيف التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي لحماية وتعزيز أنظمة معارف الشعوب الأصلية. ومن خلال إنشاء مستودعات رقمية، ومنصات تفاعلية، وأدوات تحليل تعتمد على الذكاء الاصطناعي، يهدف هذا النهج إلى توثيق معارف الشعوب الأصلية وتنظيمها ونشرها بأشكال متنوعة، مع احترام البروتوكولات الثقافية وحقوق الملكية الفكرية. وقد اعتُمدت استراتيجية للبحث في المؤلفات المنشورة، تضمنت تحديد نطاق الدراسة، على نحو يشمل جوانب محددة لمعارف الشعوب الأصلية، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، والتحليل الاقتصادي العالمي. واستخدمت الدراسة قواعد بيانات متعددة، مثل Scopus، وWeb of Science، وDOAJ، وGoogle Scholar، لجمع الدراسات المنشورة ذات الصلة. وتبين النتائج أن دمج الذكاء الاصطناعي يوفر فرصًا فريدة للحفاظ على اللغة، وإحياء الثقافة، ومبادرات التنمية المستدامة المصممة خصيصًا لسياقات الشعوب الأصلية.
The development of policies on generative artificial intelligence in UK universities
مجلة الإفلا، 51-3، 722-734
الملخص:
شهد الذكاء الاصطناعي التوليدي تطورًا واعتمادًا متزايدًا في البيئات التعليمية، مما أتاح فوائد وطرح تحديات أمام للجامعات. تتناول هذه الورقة البحثية في استجابة جامعات المملكة المتحدة، وبوجه خاص مجموعة راسل للجامعات البحثية، في تطوير سياسات وتوجيهات بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وقد شمل التحليل تطبيق مبادئ مجموعة راسل في المؤسسات الأعضاء، ومجالات مثل النزاهة الأكاديمية، وممارسات التقييم، واستخدام الطلاب للتقنيات، والتوجيه المقدم للموظفين. كما تشير الدراسة إلى تفاوت مستويات تطوير السياسات في الجامعات غير الأعضاء في مجموعة راسل، وتوصلت إلى أن بعض المؤسسات قد تواجه صعوبة في توفير الموارد اللازمة للتعامل مع هذه المشكلة. وتضع هذه الورقة الاستجابات المؤسسية ضمن أطر نظرية، مسلطةً الضوء على الكيفية التي أحدث بها الذكاء الاصطناعي التوليدي اضطرابًا في الممارسات الراسخة في التعليم العالي. ويختتم البحث بالتشديد على أهمية التعاون المستمر، وتطوير السياسات، والاستجابة لوجهات نظر الطلاب في ظل سعي الجامعات للتعامل مع هذه التكنولوجيا المتسارعة.
Cutting through the noise: Assessing tools that employ artificial intelligence
مجلة الإفلا، 51-3، 735-749
الملخص:
هيئ انتشار الذكاء الاصطناعي فرصة تجارية مهمة للجهات الفاعلة في القطاع الخاص التي تطوّر أدوات وخدمات موجّهة للبحث والتعليم العالي، وفي الأغلب تكون المكتبات الأكاديمية هي الجهة التي تتلقى العروض التسويقية للأدوات الجديدة، ويمكنها الاستفادة من إرشادات واضحة حول كيفية تقييم هذه الأدوات. ويُعدّ تقييم المكتبات للأدوات خدمةً قيّمة لأصحاب المصلحة في المكتبات، الذين قد لا يملك الكثير منهم الوقت أو الكفاءة، أو الرغبة اللازمة لاستكشاف آفاق الابتكارات التي تُبشّر بدعم احتياجاتهم المعلوماتية وجهودهم البحثية. ويقدّم هذا المقال إرشاداتٍ عملية حول ما يجب مراعاته عند اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان ينبغي تبني أدوات المعلومات والبحث المُبتكرة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، أو دعم استخدامها، أو الاستثمار فيها. وفيما يلي الجوانب الرئيسية المقترحة للبحث: (أ) الغرض من الأداة وتصميمها والجوانب التقنية المرتبطة بها؛ (ب) محو الأمية المعلوماتية، والتدقيق الأكاديمي، والنزاهة؛ (ج) الجوانب الأخلاقية والاقتصادية السياسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
Exploring AI adoption in knowledge, library and evidence services
مجلة الإفلا، 51-3، 750-765
الملخص:
في عام 2022 أنشأت وكالة الأمن الصحي البريطانية، ممثلةً في خدمات المعرفة والمكتبات، فريق عمل متخصص في الذكاء الاصطناعي بهدف استكشاف التطبيقات المحتملة لتقنيات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة بوظيفتها. وتستعرض هذه الورقة البحثية النهج الأولي الذي اتبعه الفريق لاختبار وتقييم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بغرض الاستعانة بها في عمليات استرجاع المعلومات ومراجعة الأدلة. بما في ذلك: حذف المراجع المكررة، والبحث عن الاستشهادات، وفحص العناوين والملخصات، وفحص النصوص الكاملة، واستخراج البيانات، والتقييم النقدي. وقد أظهر الاختبار الاستكشافي تفاوتًا في إمكانات التنفيذ، كما أسهم في إثراء نقاشات أوسع نطاقاً حول الاعتبارات الأخلاقية، وقضايا حقوق النشر والترخيص، وشفافية منهجية الذكاء الاصطناعي، وسلامة الأدلة. ونظرًا للطبيعة الاستكشافية لهذا العمل، ركّزت الاختبارات على تحديد الفرص والتحديات المحتملة، عوضًا عن التقصي بصورة رسمية. وتستعرض هذه النظرة العامة النُهج المُتّبعة والرؤى المُكتسبة من استكشاف مشهد الذكاء الاصطناعي المتطور، وتداعياته المحتملة على خدمات المعرفة والمكتبات والأدلة في مؤسسات الصحة العامة.
ChatGPT's potential in the deep exploration of Islamic manuscripts
مجلة الإفلا، 51-3، 766-786
الملخص:
يتمثل الغرض من هذه الدراسة في تحديد دور نماذج الذكاء الاصطناعي في الوصول إلى المخطوطات، من خلال تقييم نقدي لدقة واكتمال المعلومات التي يوفرها برنامج تشات جي بي تي ChatGPT بشأن المخطوطات الإسلامية، وذلك بهدف تحديد أوجه القوة، والجوانب التي تحتاج إلى تحسين في أدائه بوصفه أداة لاستخلاص المعلومات. وقد شملت الدراسة 23 مخطوطة عربية معروفة، أسهم في تحديدها عدد من الأكاديميين المتخصصين في المخطوطات الإسلامية. واستخدمت الدراسة إصدار ChatGPT-3.5، ومن أبرز النتائج التي توصلت إليها أن البرنامج نجح في توفير معلومات عن 14 مخطوطة من أصل 23 (بنسبة 60.9%)، وأخفق في توفير معلومات عن 9 مخطوطات (بنسبة 39.1%). وفيما يتعلق بأداء البرنامج في توفير البيانات الوصفية أو التعريفية للمخطوطات، قدّم تشات جي بي تي أربعة عناصر وصفية للمخطوطات: 1. عنوان جميع المخطوطات الأربع عشرة (100%)، 2. موضوع عشر مخطوطات (71.4%)، 3. السمات الشكلية لثماني مخطوطات (57.1%)، 4. مؤلف ست مخطوطات (42.8%).
Facing the era of generative artificial intelligence: Strategies of information and digital literacy in Chinese studies
مجلة الإفلا، 51-3، 787-802
الملخص:
منذ أن أطلقت شركة أوبن إيه آي OpenAI برنامج تشات جي بي تي في 30 نوفمبر 2022، أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي محل اهتمام متزايد. وشرعت العديد من الأقسام الأكاديمية، بما فيها مجال المكتبات الأكاديمية، في متابعة التأثيرات المحتملة لهذا النوع من الذكاء الاصطناعي على مستقبلها عن كثب. وقد بادرت جمعيات أمناء المكتبات المرموقة، مثل مجلس مكتبات شرق آسيا، إلى الاستفادة من المؤتمرات التي عُقدت على مستوى مجال المكتبات لتعزيز الحوارات والنقاشات والمناظرات الأكاديمية حول تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على مهنة المكتبات. ويستند هذا المشروع إلى ذلك الخطاب، ويُنفّذه أربعة أمناء مكتبات متخصصين في الدراسات الصينية وشرق آسيا في أربع جامعات أمريكية مرموقة. ووفقا لما توصلت إليه تجارب مباشرة موسّعة فإن الخبرة والمعرفة المتخصصة التي يمتلكها خبراء دراسات المناطق تكتسي أهمية أكبر في ظل الفرص والتحديات التي يطرحها الذكاء الاصطناعي التوليدي، إذ تسهم بشكل متزايد في تشكيل الكيفية التي يؤثر بها على مجالاتهم.
AI and labor: Captioning library audiovisual content with Whisper
مجلة الإفلا، 51-3، 803-813
الملخص:
تتناول هذه الورقة البحثية تأثير برنامج Whisper، وهو برنامج مفتوح المصدر للتعرف الآلي على الكلام (ASR) يعمل بالذكاء الاصطناعي، على أعمال الترجمة النصية في مكتبات جامعة إيموري وعلى الموظفين العاملين بها. وتُعد الترجمة النصية عنصرًا أساسيًا في تعزيز إمكانية البحث والاكتشاف والوصول للمستخدمين، إلا أن توفيرها غالبًا ما يُشكّل تحديًا بسبب ما تتطلبه من موارد. وقد أظهر برنامج Whisper إمكانات واعدة في تمكين الترجمة النصية الاستباقية للمحتوى الرقمي، لكنه يثير في الوقت ذاته تساؤلات حول تأثير الترجمة النصية الناتجة عن برامج التعرف الآلي على الكلام على الموظفين الذين يعملون في هذا النوع من الأنشطة. واستنادًا إلى بيانات جُمعت من مشروع ترجمة نصية مموّل بمنحة، إلى جانب برنامج مستمر للتاريخ الشفوي، تستعرض هذه الورقة هذا التأثير، وترى أنه رغم إسهام البرنامج في تقليص المرحلة الأكثر استهلاكًا للجهد في عملية الترجمة النصية، فإن ذلك لا يؤدي بالضرورة إلى تقليل الوقت الذي يقضيه الموظفون في العمل، نظرًا لتغير طبيعة الطلب والحاجة المستمرة إلى المراجعة البشرية لضمان دقة وجودة الترجمة والنصوص المصاحبة. وقد يتمثل التأثير العام لبرنامج Whisper في إعادة تشكيل طبيعة العمل البشري بدلاً من استبداله بالكامل.
Transforming parliamentary libraries: Enhancing processes and delivering new services with AI
فرانسيسكو سيفوينتس سيلفا؛ هيرنان أستوديو؛ خوسيه لابرا-غايو
مجلة الإفلا، 51-3، 814-835
الملخص:
من شأن دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في المكتبات أن يؤثر تأثيرًا واسع النطاق على تطور الوصول إلى المعلومات وإدارتها. فهو يتيح تبسيط العمليات الداخلية، ويُعيد تشكيل طريقة تفاعل المستخدمين مع مصادر المعلومات، مما يُعزز الكفاءة التشغيلية ويُثري تجربة المستخدم. ويستعرض هذا المقال تجربة مكتبة الكونغرس الوطني في تشيلي لدمج عدد من تقنيات الذكاء الاصطناعي، ويُسلّط الضوء على ثلاث مبادرات رئيسية: (1) نشر التشريعات كبيانات مفتوحة مترابطة باستخدام تقنيات الويب الدلالي، ومن ثمَّ توفير معرفة قابلة للمعالجة الآلية ويضمن معايير عالية للتشغيل البيني. (2) الحفاظ على تاريخ التشريعات من خلال الوسم التلقائي للوثائق التشريعية باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية. (3) التنبؤ بإقرار القوانين استنادًا إلى السياق السياسي الراهن باستخدام تقنيات التعلم الآلي. وقد أتاح استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي للمكتبة تقديم طائفة واسعة من خدمات إدارة المعرفة، من خلال توفير معلومات مفيدة في الوقت المناسب لدعم العمل البرلماني، إلى جانب أتمتة المهام البشرية المتكررة، بما يسهم في الاستخدام الفعّال للموارد العامة.
Enhancing library services with artificial intelligence: A framework for an automated news delivery system
مجلة الإفلا، 51-3، 836-848
الملخص:
تستعرض هذه الدراسة حالة إفرادية لتطوير وتنفيذ نظام تنبيهات آلي للأخبار، من خلال دمج أخبار Google وجداول بيانات Google ومنصة LibGuides، بهدف تحسين معدل وصول الأخبار المُنتقاة لمستخدمي المكتبة الرقمية في معهد جيو بالهند. يوفر هذا النظام حاليًا تحديثات الأخبار لنحوـ 287 شركة، مع إمكانية التوسع لتغطية عدد أكبر وفقًا لاحتياجات المؤسسة. وقد تم تبسيط عملية التطوير باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تشات جي بي تي، مما أتاح لاختصاصي المكتبات ذوي الخبرة التقنية المحدودة بناء أطر أتمتة متقدمة. ويتناول هذا المقال سير العمل الفني والتحديات التي واجهت المشروع، كما يبرز الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في تحديث عمليات المكتبات، وهو ما يُمهّد الطريق نحو مستقبل أكثر كفاءة في تقديم الخدمات المكتبية. وتتناول الدراسة الانتشار المحكم للبرمجيات مفتوحة المصدر والبرمجيات الاحتكارية، وتُبرز الإمكانات التي توفرها أنظمة الأتمتة القابلة للتوسع وذات التكلفة الفعّالة في تحديث المكتبات. كما تُسلّط الضوء على الحاجة إلى برامج تدريبية تُسهم في إعداد الكوادر المهنية لزيادة تبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي في بيئة المكتبات.
Artificial Intelligence in libraries: The emerging research agenda
国际图联期刊，51-3， 567-569
摘要:
本期人工智能专刊收录的18篇论文主题多元，共同探讨了人工智能在全球图书馆领域的应用价值。这些论文的主题可分为五大类：人工智能素养定义、用户对人工智能的使用以及人工智能素养水平、人工智能在图书馆服务中的应用、图书馆情报领域第三方工具评估，以及工具开发。这些论文体现了生成式人工智能的广泛影响。有充分证据表明学生对人工智能的使用较多，但其人工智能素养有限。在许多地方，图书馆对人工智能的应用似乎仍处于初期阶段。不过，针对图书馆服务的人工智能工具评估标准已逐渐明晰。多篇论文探讨了基于开源人工智能的服务开发。本刊末章提出了一项新兴研究议程，这正是本期特刊的主题方向。
Do We Trust Ourselves. Is The Human the Weak Link?
国际图联期刊，51-3， 570-587
摘要:
生成式人工智能工具正普遍应用于个人、职业和教育等各个场景。与社交媒体技术的兴起类似，这意味着它们正成为人们生活中不可或缺的一部分，个人也在将这些工具用于各种有益的目的。本文探讨了现有的信息素养认知为何不适用于人工智能素养，并通过一个人工智能检索的例子展示了其局限性。传统应对方式可能无法满足驾驭新型信息工具的需求，这引发了对未来路径的深刻思考。当前信息素养和技术的范畴，要求我们采用多学科方法来解决“如何应对人工智能”这一问题，而且应该说，我们必须承认过去的经验可能已然失效。
AI literacy guidelines and policies for Academic libraries: Scoping Review
国际图联期刊，51-3， 588-599
摘要:
人工智能素养已成为图书馆情报专业人员的一项重要技能。本范围综述将探讨培训高校图书馆员和图书馆用户人工智能素养的文献进行了整合。在找到的1824篇文章中，作者选取了10篇符合条件的文章。研究发现，图书馆情报专业组织已开发人工智能素养资源或制定基于人工智能素养的政策指南，帮助图书馆用户合理且公平地使用人工智能；图书馆专业人员则通过研讨会、人工智能素养课程、用户教育、图书馆指南和在线素养教程来推进人工智能素养教育。同时，本文强调这些专业人员自身也需要提高人工智能素养。图书馆提供的人工智能素养教育项目，对于促进基于人工智能的学术研究工具的有效使用具有关键作用。
Student satisfaction with artificial intelligence chatbots in Ethiopian academia
国际图联期刊，51-3， 600-614
摘要:
本研究探讨了埃塞俄比亚的学生对人工智能聊天机器人的满意度，调查其使用模式、满意度、实际效益、顾虑以及优化建议。研究人员对来自不同教育阶段和地区的367名埃塞俄比亚学生开展问卷调查，重点收集了人工智能聊天机器人的使用频率、满意度、实际效益、使用顾虑及优化建议等数据。研究结果显示，人工智能聊天机器人经常被用于学术目的，学生主要用它们来获取研究帮助、作业指导和进行考试准备。学生对聊天机器人的满意度处于中到高水平，尤其在响应速度、准确性和适应能力方面。具体效益包括节省时间、提高学习成绩以及全天候信息获取。学生的顾虑主要集中在技术获取、隐私和数据安全方面。他们还提出了针对聊天机器人的优化建议，体现在本地化、文化敏感性、负担能力和安全性等方面。
Skills and AI literacy of engineering students
国际图联期刊，51-3， 615-628
摘要:
本研究通过调查和访谈的方式，调查了河内市412名工程专业学生的数字技能自评水平与人工智能素养状况，目的在于评估其在大学环境中对自身数字技能和人工智能素养的信心。调查结果通过描述性统计和回归分析显示，学生对自己的信息和沟通技能有信心，但在内容创作技能方面信心不足。尽管他们对人工智能有较好的理解，但在实际应用人工智能的能力方面有所欠缺。相关性分析和回归分析表明，数字技能与人工智能素养之间存在显著关系，其中内容创作技能和数字共情能力对人工智能素养的影响最为显著。针对12名学生的深度访谈数据提供了有关个人观点和经验的详细见解，进一步阐明了学生的数字技能和人工智能素养现状。该研究强调了在现代教育环境中培养数字技能和人工智能素养的重要性。
Artificial intelligence literacy among South Asian library and information science students: Socio-demographic influences and educational implications
国际图联期刊，51-3， 629-646
摘要:
本研究针对南亚地区图书馆情报专业学生的人工智能素养展开多维度考察，重点分析国家、学习阶段、性别认同及英语能力等社会人口学变量。通过对孟加拉国、印度和巴基斯坦914名参与者的调查发现，他们的人工智能素养水平存在显著差异：印度学生在概念理解和伦理意识方面表现突出，孟加拉国学生展现出较强的人工智能实际应用能力，巴基斯坦学生则对伦理问题更为敏感。研究结果表明，年级越高，人工智能素养越高；语言能力会影响对人工智能的熟悉和理解程度，但对整体熟练度无影响。尽管人工智能工具被广泛用于信息检索、校对和文章总结等学术任务，但学生接触高级应用的机会有限，且普遍存在学术诚信和抄袭等伦理问题，这凸显了在图书馆情报教育中开展针对性干预的必要性。本研究通过提供实证数据，为课程开发、政策制定和就业准备提供参考，为全球人工智能素养努力做出贡献。研究倡导开展兼顾包容性、伦理规范与地区特色的人工智能素养项目，以培养图书馆情报专业学生应对人工智能驱动的图情管理服务的能力，进一步充实本地和国际图书馆情报教育框架。
Generative artificial intelligence and university libraries in Latin America
国际图联期刊，51-3， 647-659
摘要:
本文探讨了生成式人工智能在拉丁美洲高校图书馆中的应用，讨论了其潜在效益和挑战。文章强调，能够生成文本、视频、图像、音乐和代码的生成式人工智能正通过实现任务自动化以及强化研究咨询服务，给图书馆运营带来变革。本文通过文献综述和对 6 所知名大学的图书馆馆长进行访谈发现，生成式人工智能的使用程度各不相同，从试验性应用到完全融入机构框架不等。面临的挑战包括员工抵触、培训不足和技术限制。本文对生成式人工智能在高校图书馆的未来应用持乐观态度，建议通过持续培训和制定明确政策以确保其成功实施并符合伦理规范。文中还强调，EBSCO、科睿唯安和爱思唯尔等大型服务提供商在支持这场数字化转型中发挥着重要作用。
Use of artificial intelligence innovations in public academic libraries
国际图联期刊，51-3， 660-670
摘要:
公共高校图书馆是众多关注人工智能技术应用的组织之一。本文采用混合方法研究，通过并行研究设计考察公共高校图书馆中人工智能创新的应用。研究人员运用主题分析和描述性统计分析方法，对通过问卷、访谈和文献内容分析收集到的数据进行了分析。研究结果显示，南非的公共高校图书馆没有明确的人工智能创新应用策略，因此人工智能的应用并不广泛。图书馆管理系统能够支持人工智能，但有些系统需要升级。图书馆员具备良好的计算机素养，但许多人没有接受过人工智能培训，以拓宽他们在这一创新领域的专业知识和认知。研究结果表明，公共高校图书馆应制定全面的人工智能采用策略，以应对人工智能趋势。本研究强调需要制定策略，确保人工智能技术的使用符合伦理、公平且负责任。它还为关于人工智能在高校图书馆中应用的文献做出了贡献。研究结果有望鼓励公共高校图书馆员开始规划将人工智能技术纳入其发展策略中。
The potential of GPTs for enhanced information access and user services at academic libraries
法滕·哈马德（Faten Hamad），艾哈迈德·谢哈塔（Ahmed Shehata）
国际图联期刊，51-3， 671-681
摘要:
生成式预训练转换器（GPT）有望彻底变革信息获取和用户服务。本研究旨在考察GPT在高校图书馆中的潜在应用，其中一个重要目标是探究GPT如何在高校图书馆环境中改善信息获取和用户服务。本研究采用半结构化访谈设计，对阿曼学术图书馆的10
信息专家进行了访谈。结果深入揭示了GPT在高校图书馆中的潜能及挑战。GPT可以通过促进基于用户语言的交互式信息检索模型来增强用户体验，还可以支持图书馆的技术运营。然而，也存在与信息质量和可靠性相关的挑战，以及主要与用户数据隐私和安全相关的伦理考量。这些来自信息专家的见解有助于推进未来的整合框架，以加强对信息的监管、整合和使用。
Bridging the AI gap: Comparative analysis of AI integration, education, and outreach in academic libraries
国际图联期刊，51-3， 682-702
摘要:
ChatGPT、Bard、Gemini 和 Copilot 等生成式人工智能应用彻底改变了教育领域，引起了教师、管理人员和学生的关注。高校图书馆积极推动人工智能技术的使用，同时努力应对虚假信息、学术诚信和伦理问题等挑战。本文探究了欧洲、北美（加拿大和美国）、撒哈拉以南非洲、拉丁美洲和加勒比地区高校图书馆中的人工智能整合、教育和推广情况。研究人员对《泰晤士高等教育》排名前十的40所地区级高校图书馆网站进行了环境扫描。结果显示，超过50%的图书馆提供教育材料，42.5%的图书馆开展教育活动，而只有12.5%的图书馆实施了人工智能政策。研究结果表明，尽管许多图书馆已开始将人工智能整合到其服务中，但南北半球各地区之间存在显著差异。
Preserving indigenous knowledge: Leveraging digital technology and artificial intelligence
国际图联期刊，51-3， 703-721
摘要:
本文探讨传统智慧与现代技术的交汇点，重点研究如何运用数字技术与人工智能来保护和推广本土知识体系。通过建立数据库、交互式平台及人工智能驱动的分析工具，该方法旨在以多样化形式记录、整理和传播本土知识，同时尊重文化习俗与知识产权。研究采用文献检索策略，界定了研究范围，涵盖本土知识的具体维度、人工智能应用及全球经济调查等内容，并通过Scopus、Web of Science、DOAJ和Google Scholar等多个数据库收集文献。研究发现，人工智能技术的整合为语言保护、文化复兴及本土情境下的可持续发展提供了独特机遇。
The development of policies on generative artificial intelligence in UK universities
国际图联期刊，51-3， 722-734
摘要
生成式人工智能在教育领域得到迅速发展和采用，给大学带来了机遇和挑战。本文考察了英国大学，特别是研究导向型的罗素大学集团（Russell Group）成员在制定生成式人工智能使用政策和指导方针方面的应对策略。分析涵盖了罗素大学集团的原则在其成员机构中的实施情况，涉及学术诚信、评估实践、学生使用和员工指导等领域。文章还探讨了非集团成员在政策制定方面的不同水平，发现部分院校可能面临资源短缺的困境。本文将这些机构的应对措施置于理论框架中，强调生成式人工智能如何打破高等教育的传统实践模式。文章最后强调，高校在推进技术应用的过程中，应持续合作、制定相关政策并积极回应学生的诉求。
Cutting through the noise: Assessing tools that employ artificial intelligence
国际图联期刊，51-3， 735-749
摘要:
人工智能的普及为开发研究和高等教育工具和服务的私营机构带来了重大商业机遇。高校图书馆往往成为这些新工具的主要推销对象，亟需建立科学的评估体系加以引导。图书馆对工具的评估能力本质上是一种专业服务，因为许多利益相关方可能既没有时间、也缺乏能力或意愿去探索那些号称能满足其信息需求和研究工作的创新工具。本文针对采用人工智能的信息与科研创新工具，就如何评估其适用性、可推广性及投资价值提供了具体指导框架，主要涵盖三大评估维度：工具的功能定位、设计理念与技术特性；信息素养、学术技能和诚信；人工智能的伦理和政治经济学意义。
Exploring AI adoption in knowledge, library and evidence services
国际图联期刊，51-3，750-765
摘要:
英国卫生安全局知识与图书馆服务处于2022年成立了一个人工智能工作组，以探索与其职能相关的人工智能潜在应用。本文阐述了该工作组在测试和评估人工智能及机器学习辅助工具方面的初步探索，这些工具主要应用于信息检索和证据审查流程，具体包括文献去重、引文检索、标题和摘要筛选、全文筛选、数据提取和批判性评估。探索性测试表明，这些工具在实施方面具有不同程度的潜力，同时也为关于伦理、版权和许可问题、人工智能方法的透明度以及证据完整性的更广泛讨论做出了贡献。鉴于这项工作的探索性质，测试的重点是找出潜在机遇和挑战，而非进行正式验证。本文系统阐述了所采取的方法，并总结了在不断演变的人工智能发展背景下，这些发现对公共卫生组织的知识、图书馆和证据服务可能产生的影响。
ChatGPT's potential in the deep exploration of Islamic manuscripts
国际图联期刊，51-3，766 - 786
摘要:
本研究旨在通过批判性评估ChatGPT关于伊斯兰手稿所提供信息的准确性和完整性，确定人工智能技术在获取手稿信息中的作用，从而明确该工具作为信息提取手段的优势与待改进之处。研究选取了23份已知的阿拉伯语手稿作为样本，这些手稿经由多位伊斯兰手稿研究专家鉴定确认。研究采用了ChatGPT-3.5版本，重要成果显示，在23份手稿中，ChatGPT提供了14份手稿的信息（60.9%），而未提供其余9份手稿的信息（39.1%）。就手稿的描述性或识别性数据而言，ChatGPT提供了四类信息要素：所有14份手稿的标题（100%）、10份手稿的主题（71.4%）、8份手稿的形式特征（57.1%），以及6份手稿的作者（42.8%）。
Facing the era of generative artificial intelligence: Strategies of information and digital literacy in Chinese studies
国际图联期刊，51-3， 787-802
摘要:
自2022年11月30日OpenAI推出ChatGPT以来，生成式人工智能日益受到关注。包括高校图书馆学在内的各个学术领域都在密切关注生成式人工智能对各自未来的潜在影响。东亚图书馆协会等知名图书馆专业组织积极利用行业大会平台，就生成式人工智能对图书馆事业的影响开展对话和讨论。本项目从这些讨论中获得灵感，由四位来自美国顶尖大学的汉学和东亚研究馆员共同开展。他们基于大量第一手实验得出结论：在生成式人工智能带来的机遇和挑战中，区域研究专家所具备的专业知识在塑造其对该领域的影响方面变得越来越重要。
AI and labor: Captioning library audiovisual content with Whisper
国际图联期刊，51-3，803 - 813
摘要:
本文探讨了开源人工智能自动语音识别软件Whisper对埃默里图书馆字幕制作以及从事该工作的员工的影响。字幕对于内容的可检索性、可发现性和可访问性至关重要；然而，传统字幕制作因资源需求量大而颇具挑战。Whisper有望实现对数字化内容的主动字幕制作，但也引发了自动语音识别生成的字幕对从事此类工作的员工产生影响的担忧。本文基于从获得资助的字幕项目和正在进行的口述历史项目中收集的数据，考察了这种影响，并观察到虽然Whisper减少了字幕制作中最耗费人力的阶段，但由于需求变化及确保字幕与转录文本准确度所需的人工审核，它未必能减少工时。Whisper的真正影响可能在于改变而非取代人类劳动。
Transforming parliamentary libraries: Enhancing processes and delivering new services with AI
国际图联期刊，51-3，814 - 835
摘要:
在图书馆工作中应用人工智能可能对信息获取和管理工作产生广泛影响。它既可以简化内部流程，又能改变用户与信息资源的交互方式，从而提高效率和运营效益，同时丰富用户体验。本文介绍了智利国民议会图书馆综合应用多种人工智能技术的经验，并具体阐述了三项举措：（1）利用语义网技术将立法内容作为关联开放数据发布，实现机器可读性与高标准互操作性的结合；（2）通过自然语言处理对立法文件进行自动标记，以记录立法历史；（3）基于机器学习，结合当前政治背景预测法案通过概率。这些技术的应用使图书馆能够提供各种各样的知识管理服务，为议会工作提供有用且及时的信息，并实现基于人工的重复性任务自动化，从而高效利用公共资源。
Enhancing library services with artificial intelligence: A framework for an automated news delivery system
国际图联期刊，51-3，836 - 848
摘要:
本文以印度贾奥学院数字图书馆为例，探讨了通过整合 Google 新闻、 Google 表格和 LibGuides 平台构建自动化新闻推送系统的开发与实施过程。该系统目前可为287家企业提供新闻推送服务，并可根据机构需求扩展服务范围。在 ChatGPT 等人工智能工具的助力下，系统开发过程得以简化，这使得技术专业知识有限的图书馆专业人员也能搭建先进的自动化框架。本文探讨了该系统的技术工作流程及面临的挑战。此外，研究还强调了人工智能在推动图书馆运营现代化、打造高效未来图书馆服务方面的潜能。研究分享了开源软件与专有软件的细致部署，展现了可扩展且高性价比的自动化系统在图书馆现代化进程中的潜力，并着重指出需要开展培训项目，培养专业人员最大限度地推动人工智能在图书馆中的应用。
Artificial Intelligence in libraries: The emerging research agenda
IFLA Journal, 51-3, 567 - 569
Résumé:
Le numéro spécial sur l’Intelligence Artificielle (IA) se compose de 18 articles variés reflétant un intérêt pour la valeur de l’IA dans le contexte mondial des bibliothèques. Les documents peuvent être regroupés en cinq principaux sujets : définitions de la littératie en IA, utilisation de l’IA et niveaux de littératie en IA parmi les utilisateurs, utilisations des services de bibliothèque de l’IA, évaluation des outils tiers pour LIS et développement d’outils. Les documents reflètent l’impact généralisé de l’IA générative. Il existe de solides preuves de son utilisation par les étudiants, mais de leur littératie limitée en IA. L’utilisation de l’IA dans les bibliothèques semble en être à ses débuts dans de nombreux endroits. Cependant, une image plus claire émerge des critères d’évaluation des outils d’IA pour l’utilisation des services de bibliothèque. Plusieurs articles explorent le développement de services utilisant l’IA open-source. La section finale de cet éditorial présente un programme de recherche émergent, que l’édition spéciale commence à aborder.
Do We Trust Ourselves. Is The Human the Weak Link?
IFLA Journal, 51-3, 570 - 587
Résumé:
Les outils d’IA générative deviennent omniprésents dans les applications à travers les contextes personnels, professionnels et éducatifs. De même que lors de l’essor des technologies des réseaux sociaux, elles deviennent une partie intégrante de la vie des gens, et les individus utilisent ces outils à diverses fins bénignes. Cet article examine comment les compréhensions existantes de la littératie informationnelle ne fonctionneront pas pour la littératie en intelligence artificielle et fournit un exemple de recherche en intelligence artificielle, démontrant ses lacunes. Les approches actuelles peuvent ne pas fournir la réponse nécessaire pour naviguer dans ces nouveaux outils d’information, et cela soulève la question de ce qui va venir ensuite. Le champ d’application actuel de la littératie informationnelle et de la technologie nécessite une approche pluridisciplinaire visant à répondre à la question « que faire avec l’intelligence artificielle » et exige, sans doute de la manière la plus impactante, de reconnaître que ce qui a fonctionné peut ne plus suffire.
AI literacy guidelines and policies for Academic libraries: Scoping Review
IFLA Journal, 51-3, 588 - 599
Résumé:
La littératie en Intelligence artificielle (IA) est devenue une compétence importante pour les professionnels des sciences de l’information et des bibliothèques. Cette étude de la portée synthétise la littérature qui explore l’utilisation de la littératie en IA pour éduquer les bibliothécaires académiques et les utilisateurs de bibliothèques. Parmi les 1.824 articles trouvés, les auteurs ont sélectionné 10 articles appropriés. L’étude a révélé que les organisations professionnelles de bibliothèques et d’information ont développé des ressources sur la littératie en IA et/ou des directives politiques basées sur la littératie en IA, qui aident les utilisateurs de bibliothèques à faire un usage éclairé et équitable de l’IA. Pour leur part, les professionnels de la bibliothèque promeuvent la littératie en matière d’IA à travers des ateliers, des sessions de littératie en IA, l’éducation des utilisateurs, le contenu des LibGuides et des programmes de tutoriels de littératie en ligne. En même temps, l’étude souligne la nécessité pour ces mêmes professionnels de devenir eux-mêmes plus compétents en matière d’IA. Les programmes d’éducation à la littératie en IA fournis par les bibliothèques peuvent jouer un rôle essentiel dans l’utilisation efficace des outils et produits basés sur l’IA à des fins académiques et de recherche.
Student satisfaction with artificial intelligence chatbots in Ethiopian academia
IFLA Journal, 51-3, 600 - 614
Résumé:
Cette étude explore la satisfaction des étudiants vis-à-vis des chatbots d’intelligence artificielle dans le milieu académique éthiopien, examinant leurs modèles d’utilisation, les niveaux de satisfaction, les avantages, les préoccupations et les recommandations à des fins d’amélioration. Une enquête quantitative a été menée auprès de 367 étudiants éthiopiens provenant de divers niveaux d’éducation et de différentes régions. L’enquête a recueilli des données sur l’utilisation, la satisfaction, les avantages, les préoccupations et les recommandations d’amélioration des chatbots d’intelligence artificielle. Les résultats révèlent que les chatbots d’intelligence artificielle sont fréquemment utilisés à des fins académiques, les étudiants les utilisant principalement pour l’assistance à la recherche, l’aide aux devoirs et la préparation aux examens. Les étudiants ont indiqué être modérément à très satisfaits des chatbots, en particulier en ce qui concerne la réactivité, l’exactitude et l’adaptabilité. Les avantages comprenaient des gains de temps, une amélioration des performances académiques et un accès à l’information 24/7. Les préoccupations étaient focalisées sur l’accès à la technologie, la confidentialité et la sécurité des données. Les étudiants ont également formulé des recommandations pour améliorer les chatbots, comme la localisation, la sensibilité culturelle, l’accessibilité en termes de prix et la sécurité.
Skills and AI literacy of engineering students
IFLA Journal, 51-3, 615 - 628
Résumé:
Cette étude se penche sur les compétences numériques auto-évaluées et la littératie en IA de 412 étudiants en ingénierie de la ville de Hanoï en utilisant des enquêtes et des entretiens. L’objectif est d’évaluer la confiance des étudiants dans leurs compétences numériques et leur culture en matière d’IA au sein de l’environnement universitaire. Les résultats de l’enquête, analysés à l’aide de statistiques descriptives et de régression, révèlent que les élèves s’auto-évaluent comme étant confiants envers leurs compétences en matière d’information et de communication mais moins envers les compétences en création de contenu. Bien qu’ils aient une bonne compréhension de l’IA, leur capacité à appliquer l’IA en pratique est limitée. Une analyse de corrélation et de régression indique une relation significative entre les compétences numériques et la littératie en IA, les compétences en création de contenu et les compétences en empathie numérique ayant le plus d’influence sur la littératie en IA. Les données provenant d’entretiens approfondis avec 12 étudiants fournissent des informations détaillées sur les perspectives et expériences individuelles, clarifiant ainsi l’état actuel des compétences numériques et de la littératie en IA parmi les étudiants. L’étude souligne l’importance du développement de compétences numériques et d’une littératie en IA dans l’environnement éducatif moderne.
Artificial intelligence literacy among South Asian library and information science students: Socio-demographic influences and educational implications
IFLA Journal, 51-3, 629 - 646
Résumé:
Cette étude examine les dimensions multifacettes de la littératie en intelligence artificielle parmi les étudiants en sciences de l’information et des bibliothèques en Asie du Sud, en se concentrant sur des variables socio-démographiques comme le pays, le niveau d’étude, l’identité de genre et la compétence en langue anglaise. Une enquête menée auprès de 914 participants du Bangladesh, d’Inde et du Pakistan met en évidence des disparités notables dans les niveaux de maîtrise de l’intelligence artificielle, avec des étudiants indiens excellant dans la compréhension conceptuelle et la conscience éthique, des étudiants bangladais démontrant des compétences pratiques en intelligence artificielle et des étudiants pakistanais montrant une sensibilité accrue face aux préoccupations éthiques. Les résultats révèlent que des niveaux d’études avancés sont corrélés à une plus grande littératie en intelligence artificielle, tandis que la compétence linguistique influence la familiarité et la compréhension mais pas la maîtrise globale. Si les outils d’intelligence artificielle sont largement utilisés pour des tâches académiques comme la recherche d’informations, la révision et le résumé d’articles, une exposition limitée aux applications avancées et des préoccupations éthiques omniprésentes (comme l’intégrité académique et le plagiat) soulignent la nécessité d’interventions ciblées dans l’éducation en sciences de l’information et des bibliothèques. Cette recherche contribue au discours mondial sur la littératie en matière d’intelligence artificielle en fournissant des preuves empiriques pour informer quant au développement des programmes, à l’élaboration des politiques et à la préparation professionnelle. Elle plaide en faveur de programmes de littératie en intelligence artificielle inclusifs, éthiques et adaptés à la région pour préparer les étudiants en sciences de l’information et des bibliothèques aux exigences des services de gestion de bibliothèques et d’informations pilotés par l’intelligence artificielle, enrichissant à la fois les cadres éducatifs locaux et internationaux en sciences de l’information et des bibliothèques.
Generative artificial intelligence and university libraries in Latin America
IFLA Journal, 51-3, 647 - 659
Résumé:
Cet article explore l’utilisation de l’intelligence artificielle générative dans les bibliothèques universitaires d’Amérique latine, discutant à la fois de ses avantages potentiels et de ses défis. Il souligne comment l’intelligence artificielle générative, capable de générer du texte, des vidéos, des images, de la musique et du code, révolutionne les opérations des bibliothèques en automatisant des tâches et en renforçant les services de recherche et de référence. La recherche impliquait un passage en revue de la littérature et des entretiens avec des directeurs de bibliothèques de six universités de premier plan, révélant des niveaux variés d’adoption de l’intelligence artificielle générative, allant du niveau expérimental à une intégration complète au sein des cadres institutionnels. Les défis incluent la résistance du personnel, les lacunes en matière de formation et les contraintes technologiques. L’étude est optimiste quant à l’avenir de l’intelligence artificielle générative dans les bibliothèques académiques, recommandant une formation continue et un développement clair des politiques pour une implémentation réussie et éthique. Des prestataires de services majeurs comme EBSCO, Clarivate et Elsevier sont également reconnus pour leur rôle dans le soutien de cette transition numérique.
Use of artificial intelligence innovations in public academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 660 - 670
Résumé:
Les bibliothèques académiques publiques font partie des nombreuses organisations préoccupées par l’utilisation des technologies d’intelligence artificielle. L’étude a adopté une approche de recherche à méthodes mixtes (MMR) utilisant un concept de recherche concurrent pour examiner l’utilisation des innovations en IA dans les bibliothèques académiques publiques. Une analyse des données statistique thématique et descriptive a été utilisée pour analyser les données recueillies à partir de questionnaires, d’entretiens et d’analyses de contenu documentaire. Les résultats ont révélé que les bibliothèques académiques publiques en Afrique du Sud n’avaient pas de stratégies claires pour adopter les innovations en matière d’IA. Par conséquent, l’IA n’était pas largement utilisée. Les systèmes de gestion de bibliothèque peuvent soutenir l’IA, mais certains doivent être mis à niveau. Les bibliothécaires avaient une excellente maîtrise de l’informatique, bien que beaucoup n’aient pas bénéficié de formation en IA pour élargir leur expertise et leur sensibilisation à cette innovation. Les résultats ont suggéré que les bibliothèques académiques publiques devraient créer des stratégies d’adoption de l’IA globales, adaptées aux tendances de l’IA. Cette étude met en évidence la nécessité de stratégies qui garantissent que les technologies d’IA sont utilisées de manière éthique, équitable et avec responsabilité. Elle contribue également à la littérature sur l’utilisation de l’IA dans les bibliothèques académiques. Les résultats de cette étude peuvent encourager les bibliothécaires académiques publics à commencer à planifier l’intégration de la technologie de l’IA dans leurs stratégies.
The potential of GPTs for enhanced information access and user services at academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 671 - 681
Résumé:
Les transformeurs génératifs préentraînés (GPT) promettent de révolutionner l’accès à l’information et les services aux utilisateurs. L’objectif de cette étude est d’examiner les utilisations et applications possibles des GPT dans les bibliothèques académiques. L’un des objectifs importants consiste à enquêter sur la manière dont les GPT peuvent améliorer l’accès à l’information et les services aux utilisateurs au sein des environnements de bibliothèques académiques. Dans le cadre de cette recherche, 10 spécialistes de l’information des bibliothèques académiques d’Oman ont été interviewés au moyen d’un concept d’entretien semi-structuré. Les résultats ont mis en lumière une compréhension approfondie du potentiel sous-jacent des GPT dans les bibliothèques académiques et de leurs défis. Les GPT peuvent améliorer l’expérience des utilisateurs en facilitant un modèle interactif de récupération d’informations linguistiques basé sur les utilisateurs. Ils peuvent également soutenir les opérations techniques de la bibliothèque. Cependant, il existe également des défis liés à la qualité et à la fiabilité de l’information, ainsi qu’à des considérations éthiques principalement liées à la confidentialité des données des utilisateurs et à la sécurité. Ces informations, provenant de spécialistes de l’information, peuvent contribuer à faire avancer les futurs cadres d’intégration qui font appliquer la réglementation, l’intégration et l’utilisation des informations.
Bridging the AI gap: Comparative analysis of AI integration, education, and outreach in academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 682 - 702
Résumé:
Les applications d’intelligence artificielle (IA) générative, comme ChatGPT, Bard, Gemini et Copilot, ont révolutionné l’éducation, attirant l’attention des enseignants, de l’administration et des étudiants. Les bibliothèques académiques se sont activement engagées à faciliter l’utilisation des technologies d’IA tout en abordant des défis comme la désinformation, les préoccupations relatives à l’intégrité académique et les considérations éthiques. Cette étude se penche sur l’intégration de l’IA, l’éducation et les programmes de sensibilisation dans les bibliothèques académiques à travers l’Europe, l’Amérique du Nord (Canada et États-Unis), l’Afrique subsaharienne, l’Amérique latine et les Caraïbes. Une analyse environnementale de 40 sites Web de bibliothèques académiques des 10 bibliothèques les mieux classées par le Times Higher Education dans chaque région a été menée. Les résultats montrent que plus de 50% des bibliothèques proposaient du matériel éducatif et que 42,5% organisaient des activités éducatives, tandis que seulement 12,5% incluaient des politiques en matière d’IA. Les résultats de l’étude démontrent que, bien que de nombreuses bibliothèques aient commencé à intégrer l’IA dans leurs services, des différences considérables existent entre les régions de l’hémisphère nord et de l’hémisphère sud.
Preserving indigenous knowledge: Leveraging digital technology and artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 703 - 721
Résumé:
Cette étude explore l’intersection de la sagesse traditionnelle et de la technologie moderne, en mettant l’accent sur l’exploitation de la technologie numérique et de l’intelligence artificielle (IA) pour protéger et promouvoir les systèmes de connaissances indigènes. Grâce à la création de référentiels d’entreprise, de plateformes interactives et d’outils d’analyse pilotés par l’IA, cette approche vise à documenter, organiser et diffuser les connaissances indigènes dans divers formats tout en respectant les protocoles culturels et les droits de propriété intellectuelle. Une stratégie de recherche documentaire a été adoptée. Elle implique de définir la portée de l’étude, y compris les aspects spécifiques des connaissances indigènes, les applications de l’IA et l’enquête économique mondiale. L’étude a utilisé plusieurs bases de données (par ex. Scopus, Web of Science, DOAJ et Google Scholar) pour rassembler la littérature pertinente. Les résultats révèlent que l’intégration de l’IA offre des opportunités uniques pour la préservation des langues, la revitalisation culturelle et les initiatives de développement durable adaptées aux contextes indigènes.
The development of policies on generative artificial intelligence in UK universities
IFLA Journal, 51-3, 722 - 734
Résumé:
L’IA générative a connu un développement et une adoption rapides dans les établissements d’enseignement, présentant à la fois des avantages et des défis pour les universités. Ce document examine la réponse des universités britanniques, en particulier le Groupe Russell d’universités axées sur la recherche, dans le développement de politiques et de conseils sur l’utilisation de l’IA générative. L’analyse couvre l’implémentation des principes du Groupe Russell au sein des institutions membres, abordant des domaines tels que l’intégrité académique, les pratiques d’évaluation, l’utilisation par les étudiants et les conseils pour le personnel. Elle explore également les niveaux variés de développement des politiques dans les universités non membres du Groupe Russell, constatant que certaines institutions peuvent avoir des difficultés à trouver des ressources pour répondre à cette problématique. L’article situe ces réponses institutionnelles dans des cadres théoriques, soulignant comment l’IA générative a perturbé les pratiques établies dans l’enseignement supérieur. Il conclut en soulignant la nécessité d’une collaboration continue, du développement de politiques et de la réactivité aux perspectives des étudiants alors que les universités naviguent dans cette technologie.
Cutting through the noise: Assessing tools that employ artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 735 - 749
Résumé:
La popularisation de l’intelligence artificielle (IA) représente une opportunité commerciale considérable pour les acteurs privés développant des outils et des services destinés à la recherche et à l’enseignement supérieur. Les bibliothèques académiques sont souvent les destinataires des arguments de vente de nouveaux outils et pourraient bénéficier d’aide quant à la façon de les évaluer. L’évaluation des outils par les bibliothèques est un service précieux pour les parties prenantes des bibliothèques, dont beaucoup peuvent ne pas avoir suffisamment de temps, les compétences nécessaires ou l’inclination pour explorer le paysage des innovations promettant de soutenir leurs besoins en information et leurs efforts de recherche. Cet article offre des conseils concrets concernant ce qu’il faut considérer lors de l’évaluation de l’adoption, de l’approbation et/ou de l’investissement dans des outils d’information et de recherche innovants qui utilisent l’IA. Les principaux domaines proposés à des fins de réflexion concernent (a) l’objectif de l’outil, la conception et les aspects techniques ; (b) la littératie informationnelle, le savoir-faire académique et l’intégrité ; (c) l’éthique et l’économie politique de l’IA.
Exploring AI adoption in knowledge, library and evidence services
IFLA Journal, 51-3, 750 - 765
Résumé:
La UK Health Security Agency Knowledge and Library Services a établi un groupe de travail sur l’Intelligence artificielle en 2022 pour explorer les applications potentielles de l’IA en rapport avec sa fonction. Cet article décrit l’approche initiale du groupe de travail pour tester et évaluer les outils assistés par l’IA et l’apprentissage automatique pour les processus de récupération d’informations et de passage en revue des justificatifs. Ces outils incluent la suppression des références en doublon, la recherche de citations, l’analyse des titres et des résumés, l’analyse de textes complets, l’extraction de données et l’évaluation critique. Les tests exploratoires ont démontré des degrés variés de potentiel d’implémentation, tout en contribuant à des discussions plus étendues sur les considérations éthiques, les questions de droits d’auteur et de licences, la transparence de la méthodologie de l’IA et l’intégrité des justificatifs. Reflétant la nature exploratoire de ce travail, les tests se sont concentrés sur l’identification des opportunités et des défis potentiels plutôt que sur une validation formelle. Cette vue d’ensemble décrit l’approche adoptée et les informations tirées de la navigation dans le paysage évolutif de l’IA et ses implications potentielles pour la connaissance, les sciences de l’information et des bibliothèques, et les services de justificatifs au sein d’une organisation de santé publique.
ChatGPT’s potential in the deep exploration of Islamic manuscripts
IFLA Journal, 51-3, 766 - 786
Résumé:
Cette étude visait à déterminer le rôle des techniques d’intelligence artificielle (IA) dans l’accès aux manuscrits en évaluant de manière critique l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies par ChatGPT concernant des manuscrits islamiques, dans l’objectif d’identifier les domaines de force et les domaines où des améliorations sont nécessaires dans sa performance en tant qu’outil d’extraction d’informations. Les manuscrits inclus dans l’étude (23 manuscrits arabes) étaient connus et ont été identifiés en se référant à un certain nombre d’universitaires spécialisés dans les manuscrits islamiques. L’étude a utilisé la version ChatGPT-3.5 et l’un de ses principaux résultats est que le nombre de manuscrits pour lesquels ChatGPT a fourni des informations était de 14 sur 23 (60,9%), tandis qu’il n’a pas fourni d’informations concernant neuf manuscrits (39,1%). Au niveau des données descriptives ou identifiantes du manuscrit, ChatGPT a fourni quatre éléments descriptifs : le titre des 14 manuscrits (100%), le sujet de 10 manuscrits (71,4%), les caractéristiques formelles de huit manuscrits (57,1%) et l’auteur de six manuscrits (42,8%).
Facing the era of generative artificial intelligence: Strategies of information and digital literacy in Chinese studies
IFLA Journal, 51-3, 787 - 802
Résumé:
Depuis le 30 novembre 2022, lorsque OpenAI a lancé ChatGPT, l’intelligence artificielle générative est devenue un sujet de plus en plus important. Différentes divisions académiques, y compris la bibliothéconomie académique, surveillent de près l’impact potentiel de l’intelligence artificielle générative sur leurs avenirs respectifs. Des associations de bibliothécaires réputées comme le Conseil des Bibliothèques d’Asie de l’Est ont activement utilisé des conventions à l’échelle de l’industrie pour favoriser des conversations, discussions et débats académiques concernant l’influence de l’intelligence artificielle générative sur la bibliothéconomie. Ce projet s’inspire de ce discours et il est mené par quatre bibliothécaires spécialisés dans les études chinoises et est-asiatiques de quatre universités américaines prestigieuses. Sur la base d’expériences de première main approfondies, ils concluent qu’au milieu des opportunités et des défis présentés par l’intelligence artificielle générative, l’expertise spécialisée et la connaissance possédées par les spécialistes des études régionales sont de plus en plus significatives pour façonner ses implications dans leur domaine.
AI and labor: Captioning library audiovisual content with Whisper
IFLA Journal, 51-3, 803 - 813
Résumé:
Ce document examine l’impact de Whisper, un logiciel de reconnaissance vocale automatisée (ASR) en open-source, sur le travail de sous-titrage dans les bibliothèques d’Emory et sur le personnel qui effectue ce travail. Les sous-titres sont essentiels pour la recherche, la découverte et l’accessibilité des utilisateurs. Toutefois, fournir des sous-titres a toujours représenté un défi en raison des ressources nécessaires. Whisper montre un potentiel pour permettre un sous-titrage proactif de contenu numérisé mais soulève également des questions sur l’impact des sous-titres générés par ASR sur le personnel engagé dans ce travail et des travaux similaires. Avec des données collectées à partir d’un projet de sous-titrage financé par une subvention et d’un programme d’histoire orale en cours, cet article examine cet impact et observe que bien que Whisper réduise la phase de sous-titrage la plus laborieuse, cela ne signifie pas nécessairement une réduction du temps du personnel, en raison de la demande changeante et du besoin constant de révision humaine pour fournir des sous-titres et des transcriptions précis et de haute qualité. L’impact global de Whisper peut consister à transformer le travail humain plutôt que de le remplacer.
Transforming parliamentary libraries: Enhancing processes and delivering new services with AI
IFLA Journal, 51-3, 814 - 835
Résumé:
L’intégration de l’intelligence artificielle dans les bibliothèques peut avoir un impact de grande envergure sur l’évolution de l’accès et de la gestion de l’information. Elle permet à la fois de rationaliser les processus internes et de transformer la manière dont les utilisateurs interagissent avec les ressources informationnelles, améliorant ainsi l’efficacité et l’opérabilité tout en enrichissant l’expérience de l’utilisateur. Cet article présente l’expérience d’intégration de plusieurs techniques d’intelligence artificielle dans la Bibliothèque du Congrès national du Chili et décrit trois initiatives : (1) publication de la législation sous forme de liens entre les données ouvertes et les technologies du Web sémantique, combinant une compréhension lisible par machine et des normes élevées d’interopérabilité ; (2) conservation de l’historique de la législation grâce au marquage automatique de la documentation législative avec le traitement du langage naturel ; et (3) prévision de l’approbation de la loi sur la base du contexte politique actuel à l’aide de l’apprentissage automatique. L’utilisation de ces technologies a permis à la bibliothèque d’offrir une large variété de services de gestion des connaissances, fournissant des informations utiles et opportunes pour le travail parlementaire ainsi que des tâches répétitives basées sur l’humain, de manière automatisée, pour une utilisation efficace des ressources publiques.
Enhancing library services with artificial intelligence: A framework for an automated news delivery system
IFLA Journal, 51-3, 836 - 848
Résumé:
Cette étude se penche sur une étude de cas pratique concernant le développement et l’implémentation d’un système d’alerte automatisé pour les actualités, en intégrant Google News, Google Sheets et LibGuides afin d’optimiser la diffusion d’actualités sélectionnées aux utilisateurs de la Bibliothèque numérique de l’Institut Jio, en Inde. Ce système fournit actuellement des mises à jour d’actualités pour 287 entreprises et est extensible afin de pouvoir inclure davantage de choses, selon les besoins institutionnels. Le processus de développement a été simplifié grâce à des outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT, qui permet aux professionnels des bibliothèques ayant une expertise technique limitée de créer des cadres d’automatisation avancés. Le flux de travail technique et les défis rencontrés sont examinés dans cet article. De plus, cette étude souligne le potentiel transformationnel de l’intelligence artificielle dans la modernisation des opérations des bibliothèques, pour un avenir efficace dans les services bibliothécaires. L’étude partage le déploiement méticuleux de logiciels open-source ainsi que de logiciels propriétaires. Elle décrit le potentiel des systèmes d’automatisation extensibles et rentables pour moderniser les bibliothèques et souligne la nécessité de programmes de formation pour façonner les professionnels afin de maximiser l’adoption de l’intelligence artificielle dans les bibliothèques.
Artificial Intelligence in libraries: The emerging research agenda
IFLA Journal, 51-3, 567 - 569
Abstract:
Die Sonderausgabe zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) umfasst 18 verschiedene Beiträge, die das große Interesse an der Bedeutung von KI Im weltweiten Bibliothekswesen widerspiegeln. Die Beiträge lassen sich in fünf Hauptthemenbereiche einteilen: Definitionen von KI-Kompetenz, KI-Kompetenz der Nutzer, Einsatz von KI im Bibliothekswesen, Bewertung von Tools von Drittanbietern für Bibliotheks- und Informationsdienste (LIS) sowie die Entwicklung von Tools. Die Beiträge spiegeln die weitreichenden Auswirkungen generativer KI wider. Es gibt deutliche Hinweise auf die Nutzung durch Studierende, aber auch auf deren begrenzte KI-Kompetenz. Die Nutzung von KI in Bibliotheken scheint vielerorts noch in den Kinderschuhen zu stecken. Allerdings zeichnet sich allmählich ein klareres Bild von den Kriterien für die Bewertung von KI-Tools für den Einsatz in Bibliotheksdiensten ab. Mehrere Beiträge befassen sich mit der Entwicklung von Diensten unter Verwendung von Open-Source-KI. Der letzte Abschnitt dieses Leitartikels enthält eine Liste neuer Forschungsfragen, mit denen sich diese Sonderausgabe erstmals befasst.
Do We Trust Ourselves. Is The Human the Weak Link?
IFLA Journal, 51-3, 570 - 587
Abstract:
Generative Tools der künstlichen Intelligenz sind im privaten, beruflichen und im Bildungsbereich mittlerweile allgegenwärtig. Ähnlich wie bei der zunehmenden Verbreitung von Social-Media-Technologien bedeutet dies, dass sie zu einem festen Bestandteil des Lebens der Menschen werden und dass Einzelpersonen diese Tools für eine Vielzahl von Zwecken nutzen. Dieser Artikel untersucht, warum die bisherige Informationskompetenz im Bereich der künstlichen Intelligenz nicht funktioniert, und zeigt anhand eines Beispiels für die Suche mit künstlicher Intelligenz deren Schwächen auf. Die derzeitigen Ansätze reichen möglicherweise nicht aus, um diese neuen Informationswerkzeuge zu navigieren, und dies wirft die Frage auf, wie die Zukunft aussehen wird. Der derzeitige Anwendungsbereich der Informationskompetenz und Technologie erfordert einen multidisziplinären Ansatz zur Lösung der Frage Was tun mit künstlicher Intelligenz?“. Am eindringlichsten ist wohl die Erkenntnis, dass das, was bisher funktioniert hat, möglicherweise in Zukunft nicht mehr ausreicht.
AI literacy guidelines and policies for Academic libraries: Scoping Review
IFLA Journal, 51-3, 588 - 599
Abstract:
Für Bibliothekare und Informationsfachleute ist KI-Kompetenz zu einer unverzichtbaren Fähigkeit geworden. In dieser Übersichtsstudie wird die Literatur zum Einsatz von KI-Kompetenz in der Ausbildung von akademischen Bibliothekaren und Bibliotheksnutzern zusammengefasst. Aus 1.824 gefundenen Artikeln wählten die Autoren zehn geeignete Artikel aus. Die Studie ergab, dass Fachverbände für Bibliothekare und Informationsfachleute Ressourcen und/oder Richtlinien zur Förderung der KI-Kompetenz entwickelt haben, die Bibliotheksnutzern dabei helfen, KI kompetent und fair zu nutzen. Bibliotheksfachleute fördern ihrerseits die KI-Kompetenz durch Workshops, Schulungen, Aufklärung der Nutzenden, Inhalte in LibGuides und Online-Kompetenzprogramme. Gleichzeitig wird in der Studie betont, dass diese Fachleute ihre eigenen KI-Kompetenzen ebenfalls verbessern müssen. Die von Bibliotheken angebotenen Bildungsprogramme zur KI-Kompetenz können eine wichtige Rolle bei der effektiven Nutzung KI-basierter Tools und Produkte für akademische und Forschungszwecke spielen.
Student satisfaction with artificial intelligence chatbots in Ethiopian academia
IFLA Journal, 51-3, 600 - 614
Abstract:
In dieser Studie wurde die Zufriedenheit von Studierenden mit Chatbots mit künstlicher Intelligenz im äthiopischen Hochschulwesen untersucht. Dabei wurden die Nutzungsmuster, der Zufriedenheitsgrad, die Vorteile, die Bedenken und die Verbesserungsvorschläge der Studierenden analysiert. Hierzu wurde eine quantitative Umfrage unter 367 äthiopischen Studierenden verschiedener Bildungsstufen und Regionen durchgeführt. Die Umfrage erfasste Daten zur Nutzung von KI-Chatbots, zur Zufriedenheit, zu Vorteilen, Bedenken und Verbesserungsvorschlägen. Die Ergebnisse zeigen, dass KI-Chatbots häufig für akademische Zwecke genutzt werden. Die Studierenden setzen sie vor allem zur Unterstützung bei der Recherche, bei Hausarbeiten und zur Prüfungsvorbereitung ein. Die Studierenden äußerten sich mäßig bis sehr zufrieden mit den Chatbots, insbesondere hinsichtlich Reaktionsfähigkeit, Genauigkeit und Anpassungsfähigkeit. Zu den Vorteilen zählen Zeitersparnis, verbesserte akademische Leistungen und der rund um die Uhr verfügbare Zugang zu Informationen. Die Bedenken konzentrierten sich auf den Zugang zu Technologie sowie auf Datenschutz und Datensicherheit. Die Studierenden gaben auch Empfehlungen zur Verbesserung der Chatbots, beispielsweise in Bezug auf Lokalisierung, kulturelle Sensibilität, Erschwinglichkeit und Sicherheit.
Skills and AI literacy of engineering students
IFLA Journal, 51-3, 615 - 628
Abstract:
In dieser Studie wurde die Selbsteinschätzung der digitalen Fähigkeiten und KI-Kompetenzen von 412 Ingenieurstudierenden in Hanoi mithilfe von Umfragen und Interviews untersucht. Ziel ist es, das Vertrauen der Studierenden in ihre digitalen Fähigkeiten und KI-Kompetenzen im universitären Umfeld zu bewerten. Die mittels deskriptiver Statistik und Regression analysierten Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass die Studierenden ihre Informations- und Kommunikationsfähigkeiten als gut einschätzen, ihre Fähigkeiten zur Erstellung von Inhalten jedoch als weniger gut. Obwohl sie über ein gutes Verständnis von KI verfügen, ist ihre Fähigkeit, diese in der Praxis anzuwenden, begrenzt. Korrelations- und Regressionsanalysen zeigen einen signifikanten Zusammenhang zwischen digitalen Fähigkeiten und KI-Kompetenz. Dabei haben die Fähigkeit zur Erstellung von Inhalten und digitale Empathie den größten Einfluss auf die KI-Kompetenz. Daten aus ausführlichen Interviews mit zwölf Studierenden liefern detaillierte Einblicke in individuelle Perspektiven und Erfahrungen und verdeutlichen den aktuellen Stand der digitalen Fähigkeiten und der KI-Kompetenz unter Studierenden. Die Studie unterstreicht die Bedeutung der Entwicklung digitaler Fertigkeiten und KI-Kompetenzen im modernen Bildungsumfeld.
Artificial intelligence literacy among South Asian library and information science students: Socio-demographic influences and educational implications
IFLA Journal, 51-3, 629 - 646
Abstract:
In dieser Studie werden die vielfältigen Dimensionen der KI-Kompetenz von Studierenden der Bibliotheks- und Informationswissenschaften in Südasien untersucht. Der Schwerpunkt liegt dabei auf soziodemografischen Variablen wie Land, Studienniveau, Geschlechtsidentität und Englischkenntnissen. Eine Umfrage unter 914 Teilnehmenden aus Bangladesch, Indien und Pakistan zeigt erhebliche Unterschiede im Grad der Kenntnisse im Bereich der KI. Indische Studierende zeichnen sich durch ein hervorragendes konzeptionelles Verständnis und ethisches Bewusstsein aus, Studierende aus Bangladesch verfügen über praktische Kenntnisse im Bereich der KI und Studierende aus Pakistan zeigen eine erhöhte Sensibilität für ethische Fragen. Die Ergebnisse zeigen, dass ein höheres Studienniveau mit einer besseren KI-Kompetenz korreliert. Sprachkenntnisse beeinflussen zwar die Vertrautheit und das Verständnis, jedoch nicht die Gesamtkompetenz. KI-Tools für akademische Aufgaben wie Informationsrecherche, Korrekturlesen und Artikelzusammenfassungen sind weit verbreitet. Der begrenzte Zugang zu fortgeschrittenen Anwendungen und weit verbreitete ethische Bedenken, beispielsweise hinsichtlich akademischer Integrität und Plagiate, unterstreichen jedoch die Notwendigkeit gezielter Maßnahmen in der Ausbildung im Bereich Bibliotheks- und Informationswissenschaft. Die Studie leistet einen Beitrag zur globalen Debatte über Kompetenzen im Umgang mit KI, indem sie empirische Belege für die Entwicklung von Lehrplänen, die Politikgestaltung und die berufliche Vorbereitung liefert. Sie plädiert für inklusive, ethische und regional angepasste Programme zur Vermittlung von Kompetenzen im Umgang mit KI, um Studierende der Bibliotheks- und Informationswissenschaft auf die Anforderungen von KI in Bibliotheks- und Informationsmanagementdiensten vorzubereiten und somit die lokalen und internationalen Rahmenbedingungen zu verbessern.
Generative artificial intelligence and university libraries in Latin America
IFLA Journal, 51-3, 647 - 659
Abstract:
In diesem Artikel wird der Einsatz generativer künstlicher Intelligenz in lateinamerikanischen Universitätsbibliotheken untersucht und sowohl die potenziellen Vorteile als auch die damit verbundenen Herausforderungen diskutiert. Es wird betont, dass generative KI, die Texte, Videos, Bilder, Musik und Codes generieren kann, den Bibliotheksbetrieb revolutioniert, indem sie Aufgaben automatisiert und Forschungs- und Referenzdienste verbessert. Im Rahmen der Untersuchung wurden eine Literaturrecherche erstellt und Interviews mit Bibliotheksleitern von sechs renommierten Universitäten geführt. Dabei zeigte sich, dass die Einführung generativer KI unterschiedlich weit fortgeschritten ist – von experimentellen Anwendungen bis hin zur vollständigen Integration in institutionelle Rahmenbedingungen. Zu den Herausforderungen zählen Widerstand seitens der Mitarbeitenden, Schulungsdefizite und technologische Einschränkungen. Die Studie blickt optimistisch in die Zukunft der generativen KI in wissenschaftlichen Bibliotheken und empfiehlt fortlaufende Schulungen sowie die Entwicklung klarer Richtlinien für eine erfolgreiche und ethische Umsetzung. Große Dienstleister wie EBSCO, Clarivate und Elsevier werden für ihre Rolle bei der Unterstützung dieses digitalen Wandels besonders hervorgehoben.
Use of artificial intelligence innovations in public academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 660 - 670
Abstract:
Öffentliche wissenschaftliche Bibliotheken gehören zu den vielen Organisationen, die sich mit dem Einsatz von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) befassen. In der Studie wurde ein kombinierter Forschungsansatz (Mixed-Methods-Research, MMR) mit einem parallelen Forschungsdesign verwendet, um den Einsatz innovativer KI-Technologien in öffentlichen wissenschaftlichen Bibliotheken zu untersuchen. Die aus Fragebögen, Interviews und Dokumentenanalysen gewonnenen Daten wurden thematisch und deskriptiv statistisch ausgewertet. Die Ergebnisse zeigten, dass öffentliche wissenschaftliche Bibliotheken in Südafrika keine klaren Strategien für die Einführung von KI-Innovationen hatten. Folglich wurde KI nur in geringem Umfang eingesetzt. Bibliotheksverwaltungssysteme könnten KI unterstützen, einige müssten jedoch aktualisiert werden. Die Bibliothekar:innen verfügten zwar über ausgezeichnete Computerkenntnisse, hatten jedoch häufig keine KI-Schulungen erhalten, um ihr Fachwissen und ihr Bewusstsein für diese Innovation zu erweitern. Die Ergebnisse legen nahe, dass öffentliche wissenschaftliche Bibliotheken umfassende Strategien zur Einführung von KI entwickeln sollten, die den aktuellen KI-Trends Rechnung tragen. Diese Studie unterstreicht die Notwendigkeit von Strategien, die eine ethische, gerechte und verantwortungsvolle Nutzung von KI-Technologien gewährleisten. Zudem leistet sie einen Beitrag zur Literatur über den Einsatz von KI in wissenschaftlichen Bibliotheken. Die Ergebnisse dieser Studie könnten Bibliothekar:innen in öffentlichen wissenschaftlichen Bibliotheken dazu ermutigen, mit der Einbindung von KI-Technologien in ihre Strategien zu beginnen.
The potential of GPTs for enhanced information access and user services at academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 671 - 681
Abstract:
GPTs (Generative Pre-trained Transformers) könnten den Informationszugang und die Benutzerdienste revolutionieren. In dieser Studie werden die möglichen Einsatzbereiche und Anwendungen von GPTs in wissenschaftlichen Bibliotheken untersucht. Ein zentrales Ziel besteht darin, zu erforschen, wie GPTs den Informationszugang und die Benutzerdienste optimieren können. Im Rahmen dieser Untersuchung wurden zehn Informationsspezialisten aus wissenschaftlichen Bibliotheken in Oman in einem semistrukturierten Interview befragt. Die Ergebnisse verdeutlichen das tiefgreifende Verständnis des zugrunde liegenden Potenzials von GPTs in wissenschaftlichen Bibliotheken sowie der damit verbundenen Herausforderungen. GPTs können die Benutzererfahrung verbessern, indem sie ein interaktives, benutzerbasiertes Modell zur Spracherkennung und Informationsgewinnung ermöglichen. Zudem können sie die technischen Abläufe in Bibliotheken unterstützen. Es gibt jedoch auch Herausforderungen in Bezug auf die Qualität und Zuverlässigkeit der Informationen sowie ethische Überlegungen, die hauptsächlich die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzerdaten betreffen. Die Erkenntnisse der Informationsspezialisten können dazu beitragen, zukünftige Integrationsrahmenwerke voranzutreiben, die die Regulierung, Integration und Nutzung von Informationen gewährleisten.
Bridging the AI gap: Comparative analysis of AI integration, education, and outreach in academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 682 - 702
Abstract:
Generative Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI) wie ChatGPT, Bard, Gemini und Copilot haben das Bildungswesen revolutioniert und ziehen die Aufmerksamkeit von Lehrkräften, Verwaltungsangestellten und Studierenden gleichermaßen auf sich. Wissenschaftliche Bibliotheken engagieren sich aktiv für die Förderung des Einsatzes von KI-Technologien und setzen sich dabei mit Herausforderungen wie Fehlinformationen, Bedenken hinsichtlich der akademischen Integrität und ethischen Überlegungen auseinander. Diese Studie untersucht die Bereiche Integration, Bildung und Öffentlichkeitsarbeit im Zusammenhang mit KI in wissenschaftlichen Bibliotheken in Europa, Nordamerika (Kanada und USA), Subsahara-Afrika, Lateinamerika und der Karibik. Dazu wurde eine Umfeldanalyse von 40 Websites der zehn bestplatzierten wissenschaftlichen Bibliotheken der Times Higher Education in jeder Region durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass mehr als 50% der Bibliotheken Bildungsmaterialien anboten und 42,5% Bildungsaktivitäten durchführten, während nur 12,5% KI-Richtlinien enthielten. Die Studienergebnisse zeigen, dass viele Bibliotheken zwar begonnen haben, KI in ihre Dienstleistungen zu integrieren, es jedoch erhebliche Unterschiede zwischen den Regionen der nördlichen und südlichen Hemisphäre gibt.
Preserving indigenous knowledge: Leveraging digital technology and artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 703 - 721
Abstract:
In dieser Studie wird die Schnittstelle zwischen traditionellem Wissen und moderner Technologie untersucht. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Nutzung digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz (KI), um indigene Wissenssysteme zu schützen und zu fördern. Durch die Schaffung digitaler Repositorien, interaktiver Plattformen und KI-gestützter Analysewerkzeuge zielt dieser Ansatz darauf ab, indigenes Wissen in verschiedenen Formaten zu dokumentieren, zu organisieren und zu verbreiten, wobei kulturelle Normen und das Recht am geistigen Eigentum respektiert werden. Zunächst wurde eine Literaturrecherche durchgeführt. Dabei wurde der Untersuchungsumfang festgelegt, einschließlich der spezifischen Aspekte des indigenen Wissens, der KI-Anwendungen und der Untersuchung der globalen Wirtschaft. Die Studie nutzte mehrere Datenbanken (z. B. Scopus, Web of Science, DOAJ und Google Scholar), um relevante Literatur zu sammeln. Die Ergebnisse zeigen, dass die Integration von KI einzigartige Möglichkeiten für den Erhalt von Sprachen, die Wiederbelebung von Kulturen und nachhaltige Entwicklungsinitiativen, die auf indigene Kontexte zugeschnitten sind, bietet.
The development of policies on generative artificial intelligence in UK universities
IFLA Journal, 51-3, 722 - 734
Abstract:
Generative KI hat sich in Bildungseinrichtungen rasant entwickelt und verbreitet. Dies bringt für Universitäten sowohl Vorteile als auch Herausforderungen mit sich. Dieser Artikel untersucht die Reaktion britischer Universitäten, insbesondere der Russell Group, einer Vereinigung forschungsorientierter Universitäten, auf die Entwicklung von Richtlinien und Leitlinien für den Einsatz generativer KI. Die Analyse umfasst die Umsetzung dieser Grundsätze in den Mitgliedsinstitutionen und befasst sich mit Bereichen wie akademischer Integrität, Bewertungsverfahren, Nutzung durch Studierende sowie Leitlinien für Mitarbeitende. Darüber hinaus werden die unterschiedlichen Stufen der Politikentwicklung an Universitäten außerhalb der Russell Group betrachtet. Dabei zeigt sich, dass einige Einrichtungen möglicherweise Schwierigkeiten haben, Ressourcen für dieses Thema aufzubringen. Der Artikel ordnet diese institutionellen Reaktionen in theoretische Rahmenwerke ein und hebt hervor, wie generative KI etablierte Praktiken in der Hochschulbildung verändert hat. Abschließend wird betont, dass eine kontinuierliche Zusammenarbeit, die Entwicklung von Richtlinien und die Berücksichtigung der Perspektiven der Studierenden notwendig sind, damit sich Universitäten mit dieser Technologie auseinandersetzen können.
Cutting through the noise: Assessing tools that employ artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 735 - 749
Abstract:
Die Verbreitung künstlicher Intelligenz (KI) stellt eine bedeutende Geschäftsmöglichkeit für private Akteure dar, die Tools und Dienste für Forschung und Hochschulbildung entwickeln. Wissenschaftliche Bibliotheken sind häufig Zielgruppe für Verkaufsargumente für neue Tools und könnten von einer Anleitung zu deren Bewertung profitieren. Die Bewertung von Tools durch Bibliotheken ist ein wertvoller Service für Bibliotheksnutzer, von denen viele möglicherweise nicht über ausreichend Zeit, die erforderlichen Kompetenzen oder die Neigung verfügen, sich mit den vielversprechenden Innovationen auseinanderzusetzen, die ihre Informationsbedürfnisse und Forschungsvorhaben unterstützen könnten. Dieser Artikel bietet konkrete Leitlinien dazu, was bei der Bewertung der Einführung, Empfehlung und/oder Investition in innovative Informations- und Forschungswerkzeuge, die KI nutzen, zu berücksichtigen ist. Die wichtigsten Bereiche, die zur Reflexion vorgeschlagen werden, betreffen (a) den Zweck, das Design und die technischen Aspekte der Werkzeuge; (b) Informationskompetenz, akademische Handwerkskunst und Integrität; (c) Ethik und die politische Ökonomie der KI.
Exploring AI adoption in knowledge, library and evidence services
IFLA Journal, 51-3, 750 - 765
Abstract:
Die Wissens- und Bibliotheksdienste der britischen Gesundheitsbehörde (UK Health Security Agency) haben 2022 eine Arbeitsgruppe für künstliche Intelligenz eingerichtet, um mögliche Anwendungen von KI zu untersuchen, die für ihre Arbeit relevant sind. Dieser Beitrag beschreibt den ersten Ansatz der Arbeitsgruppe zum Testen und Bewerten von KI- und Machine Learning Tools für die Informationsgewinnung und die Prüfung von Evidenz. Dazu gehören das Löschen von Duplikaten, die Zitatsuche, das Screening von Titeln und Abstracts, das Screening von Volltexten, die Datenextraktion und die kritische Bewertung. Explorative Tests haben ein unterschiedliches Potenzial für die Umsetzung aufgezeigt und gleichzeitig zu einer breiteren Diskussion über ethische Überlegungen, Urheberrechts- und Lizenzfragen, Transparenz der KI-Methodik und Integrität von Nachweisen beigetragen. Entsprechend dem explorativen Charakter dieser Arbeit konzentrierten sich die Tests auf die Identifizierung potenzieller Chancen und Herausforderungen und nicht auf eine formale Validierung. Dieser Überblick skizziert den gewählten Ansatz und die Erkenntnisse, die aus der Auseinandersetzung mit der sich entwickelnden KI-Landschaft und ihren potenziellen Auswirkungen auf Wissens-, Bibliotheks- und Evidenzdienste innerhalb einer Organisation des öffentlichen Gesundheitswesens gewonnen wurden.
ChatGPT's potential in the deep exploration of Islamic manuscripts
IFLA Journal, 51-3, 766 - 786
Abstract:
Ziel dieser Studie war es, die Rolle von Techniken der künstlichen Intelligenz (KI) beim Zugang zu Manuskripten zu bestimmen, indem die Genauigkeit und Vollständigkeit der von ChatGPT bereitgestellten Informationen über islamische Manuskripte kritisch bewertet wurden, um Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten in seiner Leistung als Tool zur Informationsgewinnung zu identifizieren. Die in die Studie einbezogenen Manuskripte (23 arabische Manuskripte) waren bereits bekannt und wurden unter Hinzuziehung einer Reihe von Wissenschaftlern identifiziert, die auf islamische Manuskripte spezialisiert sind. Die Studie verwendete die Version ChatGPT-3.5, und eines ihrer wichtigsten Ergebnisse ist, dass ChatGPT zu 14 von 23 Manuskripten (60,9%) Informationen lieferte, während es zu neun Manuskripten (39,1%) keine Informationen lieferte. Auf der Ebene der beschreibenden oder identifizierenden Daten der Manuskripte lieferte ChatGPT vier beschreibende Elemente: den Titel aller 14 Manuskripte (100%), das Thema von 10 Manuskripten (71,4%), die formalen Merkmale von acht Manuskripten (57,1%) und den Autor von sechs Manuskripten (42,8%).
Facing the era of generative artificial intelligence: Strategies of information and digital literacy in Chinese studies
IFLA Journal, 51-3, 787 - 802
Abstract:
Seit dem 30. November 2022, als OpenAI ChatGPT auf den Markt brachte, ist generative künstliche Intelligenz zu einem immer wichtiger werdenden Thema geworden. Verschiedene akademische Bereiche, darunter auch die wissenschaftliche Bibliotheksarbeit, beobachten aufmerksam die potenziellen Auswirkungen generativer künstlicher Intelligenz auf ihre jeweilige Zukunft. Renommierte Bibliotheksverbände wie der Council on East Asian Libraries haben branchenweite Konventionen aktiv genutzt, um wissenschaftliche Gespräche, Diskussionen und Debatten über den Einfluss generativer künstlicher Intelligenz auf die Bibliotheksarbeit anzuregen. Dieses Projekt ist von diesen Diskursen inspiriert und wird von vier Bibliothekarinnen und Bibliothekaren aus dem Bereich der China- und Ostasienwissenschaften an vier renommierten amerikanischen Universitäten durchgeführt. Auf der Grundlage umfangreicher eigener Experimente kommen sie zu dem Schluss, dass angesichts der Chancen und Herausforderungen, die generative künstliche Intelligenz mit sich bringt, das Fachwissen und die Kenntnisse von Regionalwissenschaftlern zunehmend an Bedeutung gewinnen, um deren Auswirkungen auf ihren Fachbereich zu beeinflussen.
AI and labor: Captioning library audiovisual content with Whisper
IFLA Journal, 51-3, 803 - 813
Abstract:
Dieser Beitrag untersucht die Auswirkungen von Whisper, einer Open-Source-Software für automatische Spracherkennung (ASR), auf die Untertitelungsarbeit in den Emory Libraries und auf die Mitarbeiter, die diese Arbeit durchführen. Untertitel sind für die Suche, Auffindbarkeit und Barrierefreiheit für Nutzer unerlässlich. Allerdings ist die Bereitstellung von Untertiteln aufgrund der erforderlichen Ressourcen in der Regel eine Herausforderung. Whisper zeigt Potenzial für die proaktive Untertitelung digitalisierter Inhalte. Es wirft aber auch Fragen zu den Auswirkungen von ASR-generierten Untertiteln auf die Mitarbeiter auf, die mit dieser und ähnlichen Aufgaben betraut sind. Anhand von Daten, die aus einem durch Fördermittel finanzierten Untertitelungsprojekt und einem laufenden Oral-History-Programm gesammelt wurden, untersucht dieser Beitrag diese Auswirkungen. Dabei wird festgestellt, dass Whisper zwar die arbeitsintensivste Phase der Untertitelung reduziert, dies jedoch nicht unbedingt zu einer Verringerung des Personalaufwands führt, da sich die Anforderungen ändern und weiterhin menschliche Überprüfungen erforderlich sind, um genaue und qualitativ hochwertige Untertitel und Transkripte zu liefern. Die Gesamtwirkung von Whisper besteht möglicherweise eher in einer Transformation der menschlichen Arbeit als in deren Ersatz.
Transforming parliamentary libraries: Enhancing processes and delivering new services with AI
IFLA Journal, 51-3, 814 - 835
Abstract:
Die Integration künstlicher Intelligenz in Bibliotheken kann weitreichende Auswirkungen auf die Entwicklung des Zugangs zu und der Verwaltung von Informationen haben. Sie ermöglicht sowohl die Rationalisierung interner Prozesse als auch die Umgestaltung der Art und Weise, wie Nutzer mit Informationsressourcen interagieren. Dadurch werden die Effektivität und die operative Effizienz gesteigert und gleichzeitig die Nutzererfahrung verbessert. Dieser Artikel stellt die Erfahrungen mit der Einführung verschiedener Techniken der künstlichen Intelligenz in der Bibliothek des chilenischen Nationalkongresses vor und beschreibt drei Initiativen: (1) die Veröffentlichung von Rechtsvorschriften als verknüpfte offene Daten mit Semantic-Web-Technologien, wobei die maschinenlesbare Verständlichkeit mit hohen Standards der Interoperabilität kombiniert wird; (2) die Pflege der Gesetzgebungsgeschichte durch automatische Verschlagwortung von Gesetzestexten mit Hilfe von natürlicher Sprachverarbeitung; und (3) die Prognose von Gesetzgebungsverfahren auf der Grundlage des aktuellen politischen Kontexts mithilfe von Machine Learning. Der Einsatz dieser Technologien hat es der Bibliothek ermöglicht, eine Vielzahl von Wissensmanagement-Diensten anzubieten, die nützliche und zeitnahe Informationen für die parlamentarische Arbeit liefern und repetitive, von Menschen ausgeführte Aufgaben automatisieren, um öffentliche Ressourcen effizient zu nutzen.
Enhancing library services with artificial intelligence: A framework for an automated news delivery system
IFLA Journal, 51-3, 836 - 848
Abstract:
Diese Studie untersucht einen praktischen Fall zur Entwicklung und Implementierung eines automatisierten Systems zur Nachrichtenübermittlung durch die Integration von Google News, Google Sheets und LibGuides, um die Verbreitung kuratierter Nachrichten an Nutzer der Jio Institute Digital Library in Indien zu optimieren. Das System liefert derzeit aktuelle Nachrichten für 287 Unternehmen und kann je nach Bedarf der Institution auf weitere Unternehmen ausgeweitet werden. Der Entwicklungsprozess wurde mit Hilfe von Tools der künstlichen Intelligenz wie ChatGPT vereinfacht, die es Bibliotheksfachleuten mit begrenzten technischen Kenntnissen ermöglichen, fortschrittliche automatisierte Frameworks zu erstellen. Der technische Arbeitsablauf und die dabei auftretenden Herausforderungen werden in diesem Artikel untersucht. Darüber hinaus unterstreicht diese Studie das transformative Potenzial künstlicher Intelligenz für die Modernisierung des Bibliotheksbetriebs im Hinblick auf eine effiziente Zukunft der Bibliotheksdienste. Die Studie beschreibt den sorgfältigen Einsatz von Open-Source- und proprietärer Software, zeigt das Potenzial skalierbarer und kostengünstiger Automatisierungssysteme für die Modernisierung von Bibliotheken auf und betont die Notwendigkeit von Schulungsprogrammen, um Fachleute so auszubilden, dass sie den Einsatz künstlicher Intelligenz in Bibliotheken maximieren können.
Artificial Intelligence in libraries: The emerging research agenda
Журнал ИФЛА, 51-3, 567 - 569
Аннотация:
Специальный выпуск журнала “Искусственный интеллект” (ИИ) состоит из 18 различных статей, отражающих интерес к ценности ИИ в контексте глобальных библиотек. Статьи можно сгруппировать по пяти основным темам: определения грамотности в области ИИ, использование ИИ и уровни грамотности в области ИИ среди пользователей, а также использование ИИ в библиотечных службах, оценка сторонних инструментов для LIS и разработка инструментов. Статьи отражают широкое влияние генеративного ИИ. Есть убедительные доказательства того, что студенты используют ИИ, но их грамотность в этой области ограничена. Похоже, что использование ИИ в библиотеках во многих местах только начинается. Но появляется более четкое представление о критериях оценки инструментов ИИ для использования в библиотечных службах. В нескольких статьях рассматривается разработка сервисов с использованием ИИ с открытым исходным кодом. В заключительном разделе данной редакционной статьи излагается новая исследовательская программа, которой посвящен специальный выпуск.
Do We Trust Ourselves. Is The Human the Weak Link?
Журнал ИФЛА, 51-3, 570 - 587
Аннотация:
Инструменты генеративного искусственного интеллекта находят все более широкое применение в личных, профессиональных и образовательных целях. Также как и развитие технологий социальных сетей, это означает, что они становятся неотъемлемой частью жизни людей, которые используют данные инструменты для различных целей. В статье рассматриваются причины того, почему существующие представления об информационной грамотности не подходят для повышения грамотности в области искусственного интеллекта, а также приводится пример поиска с помощью искусственного интеллекта, демонстрирующий его недостатки. Существующие подходы могут не дать ответа, необходимого для навигации по этим новым информационным инструментам, и в связи с этим возникает вопрос о том, чего ожидать в дальнейшем. Современный уровень информационной грамотности и технологий требует междисциплинарного подхода к решению вопроса о том, “что делать с искусственным интеллектом”, и, возможно, наиболее эффективным является признание недостаточным того, что что-то сработало.
AI literacy guidelines and policies for Academic libraries: Scoping Review
Журнал ИФЛА,51-3, 588 - 599
Аннотация:
Фактор грамотности в области искусственного интеллекта (ИИ) явился важным навыком для специалистов в области библиотечного дела и информатики. В данном обзоре областей его применения обобщена литература, посвященная использованию ИИ для обучения академических библиотекарей, а также пользователей библиотек. Из 1824 найденных статей авторы отобрали 10 подходящих. Исследование выявило, что профессиональные библиотечные и информационные организации разработали ресурсы по повышению грамотности в области ИИ и/или руководящие принципы политики, основанные на ИИ-грамотности, которые помогают пользователям библиотек грамотно и добросовестно пользоваться ИИ. Со своей стороны, библиотечные работники способствуют повышению грамотности в области ИИ с помощью семинаров, занятий по ИИ-грамотности, с помощью обучения пользователей, контента LibGuides и обучающих программ онлайн-грамотности. В то же время в данном обзоре подчеркивается необходимость создания условий обеспечения грамотности среди самих специалистов в области ИИ. Программы обучения грамоте на основе искусственного интеллекта, предоставляемые библиотеками, могут сыграть жизненно важную роль в эффективном использовании инструментов и продуктов на основе искусственного интеллекта в академических и исследовательских целях.
Student satisfaction with artificial intelligence chatbots in Ethiopian academia
Журнал ИФЛА, 51-3, 600 - 614
Аннотация:
В данном исследовании рассматривается, насколько студенты в научных кругах Эфиопии довольны чат-ботами искусственного интеллекта, изучаются модели их использования, уровни удовлетворенности, преимущества, проблемы и рекомендации по их улучшению. Количественный опрос был проведен среди 367 эфиопских студентов с различными уровнями образования, выходцев из различных регионов. В ходе опроса были собраны данные об использовании чат-ботов с искусственным интеллектом, а также данные о том, насколько они удовлетворяют потребностям, об их преимуществах, проблемах и рекомендациях по улучшению работы. Результаты исследования показывают, что чат-боты с искусственным интеллектом часто используются в академических целях, причем студенты в основном используют их для проведения исследований, выполнения заданий и подготовки к экзаменам. Студенты сообщили об уровне удовлетворенности чат-ботами от умеренной до высокой, особенно в том, что касается быстродействия, точности и адаптивности. Преимущества включали экономию времени, повышение успеваемости и круглосуточный доступ к информации. В центре внимания были доступ к технологиям, конфиденциальность и безопасность данных. Студенты также дали рекомендации по улучшению работы чат-ботов, такие как локализация, учет культурных особенностей, доступность по цене и безопасность.
Skills and AI literacy of engineering students
Журнал ИФЛА,51-3, 615 - 628
Аннотация:
В данном исследовании с помощью опросов и интервью оценивались цифровые навыки и грамотность в области искусственного интеллекта 412 студентов-инженеров из Ханоя. Цель исследования: оценить уверенность студентов в своих цифровых навыках и грамотности в области искусственного интеллекта в университетской среде. Результаты опроса, проанализированные с помощью описательной статистики и регрессии, показывают, что учащиеся чувствуют себя уверенными в информационных и коммуникативных навыках, но менее уверенными в навыках создания контента. Хотя они хорошо разбираются в ИИ, их способность применять ИИ на практике ограничена. Корреляционный и регрессионный анализ показывает значительную взаимосвязь между цифровыми навыками и грамотностью в области искусственного интеллекта, причем навыки создания контента и навыки цифровой эмпатии оказывают наибольшее влияние на грамотность в области искусственного интеллекта. Данные углубленных интервью с 12 учащимися дают подробное представление об индивидуальных взглядах и опыте, еще больше проясняя текущее состояние цифровых навыков и грамотности в области искусственного интеллекта среди учащихся. В исследовании подчеркивается важность развития цифровых навыков и грамотности в области искусственного интеллекта в современной образовательной среде.
Artificial intelligence literacy among South Asian library and information science students: Socio-demographic influences and educational implications
Журнал ИФЛА, 51-3, 629 - 646
Аннотация:
В данном исследовании рассматриваются многогранные аспекты грамотности в области искусственного интеллекта среди студентов библиотечного дела и информатики во всей Южной Азии. Особое внимание уделяется социально-демографическим переменным, таким как страна проживания, уровень обучения, гендерная идентичность и владение английским языком. Опрос, в котором приняли участие 914 человек из Бангладеш, Индии и Пакистана, выявил заметные различия в уровнях грамотности в области искусственного интеллекта: индийские студенты преуспели в концептуальном понимании и этической осведомленности, бангладешские студенты продемонстрировали практическое владение искусственным интеллектом, а пакистанские студенты продемонстрировали повышенную чувствительность к этическим вопросам. Результаты исследования показывают, что продвинутый уровень обучения коррелирует с большей грамотностью в области искусственного интеллекта, в то время как языковая компетентность влияет на знакомство и понимание, но не на общее владение языком. Хотя инструменты искусственного интеллекта широко используются для академических задач, таких как поиск информации, вычитка и обобщение статей, ограниченный доступ к передовым приложениям и широко распространенные этические проблемы, такие как академическая честность и плагиат, подчеркивают необходимость целенаправленного вмешательства в библиотечное образование и образование в области информатики. Данное исследование вносит свой вклад в глобальную дискуссию о грамотности в области искусственного интеллекта, предоставляя эмпирические данные для разработки учебных программ, выработки политики и повышения профессиональной готовности. Она выступает за инклюзивные, этичные и адаптированные к региональным условиям программы обучения грамоте в области искусственного интеллекта, направленные на подготовку студентов библиотечного дела и информатики к требованиям библиотечных и информационных служб, основанных на искусственном интеллекте, обогащая как местные, так и международные системы библиотечного образования и информатики.
Generative artificial intelligence and university libraries in Latin America
Журнал ИФЛА, 51-3, 647 - 659
Аннотация:
В этой статье исследуется использование генеративного искусственного интеллекта в латиноамериканских университетских библиотеках, обсуждаются как его потенциальные преимущества, так и проблемы. Здесь подчеркивается, что генеративный искусственный интеллект, способный генерировать текст, видео, изображения, музыку и код, революционизирует библиотечную деятельность, автоматизируя задачи и улучшая работу исследовательских и справочных служб. Исследование включало обзор литературы и интервью с директорами библиотек шести известных университетов, которые выявили различные уровни внедрения искусственного интеллекта - от экспериментального до полной интеграции в институциональные рамки. Проблемы включают сопротивление персонала, недостатки в обучении и технологические ограничения. Авторы исследования с оптимизмом смотрят на будущее генеративного искусственного интеллекта в академических библиотеках, рекомендуя постоянное обучение и разработку четкой политики для успешного и этичного его внедрения. Крупные поставщики услуг, такие как EBSCO, Clarivate и Elsevier, также известны своей ролью в поддержке этого перехода на цифровые технологии.
Use of artificial intelligence innovations in public academic libraries
Журнал ИФЛА, 51-3, 660 - 670
Аннотация:
Публичные академические библиотеки входят в число многих организаций, заинтересованных в использовании технологий искусственного интеллекта (ИИ). В исследовании применялся подход к исследованию с использованием смешанных методов (MMR) с использованием параллельного исследовательского проекта для изучения использования инноваций ИИ в публичных академических библиотеках. Для анализа данных, собранных из анкет, интервью и анализа содержания документов, был использован тематический и описательный статистический анализ данных. Результаты показали, что публичные академические библиотеки в Южной Африке не имеют четких стратегий внедрения инноваций в области искусственного интеллекта. Следовательно, ИИ не получил широкого распространения. Системы управления библиотеками могут поддерживать ИИ, но некоторые из них нуждаются в модернизации. Библиотекари обладают отличной компьютерной грамотностью, хотя многие из них не проходили обучение ИИ, с целью расширения своего опыта и осведомленности об этом нововведении. Результаты показали, что публичным академическим библиотекам следует разработать комплексные стратегии внедрения ИИ, соответствующие тенденциям в области ИИ. Это исследование подчеркивает необходимость стратегий, обеспечивающих этичное, справедливое и подотчетное использование технологий ИИ. Оно также дополняет литературу по использованию ИИ в академических библиотеках. Результаты этого исследования могут побудить государственных академических библиотекарей начать планировать включение технологии искусственного интеллекта в свои стратегии.
The potential of GPTs for enhanced information access and user services at academic libraries
Журнал ИФЛА, 51-3, 671 - 681
Аннотация:
Генеративные предварительно обученные преобразователи (GPT) обещают произвести коренные изменения в доступе к информации и пользовательским сервисам. Целью данного исследования является изучение возможных применений GPT в академических библиотеках. Одной из важных задач является изучение того, как GPTS могут улучшить доступ к информации и обслуживание пользователей в академических библиотеках. В рамках данного исследования были опрошены 10 специалистов по информационным технологиям из академических библиотек Омана с использованием полуструктурированного метода интервью. Результаты показали глубокое понимание основополагающего потенциала GPT в академических библиотеках и стоящих перед ними задач. GPT могут повысить удобство работы пользователей, предоставляя интерактивную модель поиска языковой информации, ориентированную на пользователя. Они также могут поддерживать технические операции библиотеки. Однако существуют также проблемы, связанные с качеством и надежностью информации, а также этические соображения, связанные главным образом с конфиденциальностью и безопасностью пользовательских данных. Эти идеи, исходящие от специалистов в области информации, могут способствовать развитию будущих интеграционных структур, обеспечивающих регулирование, интеграцию и использование информации.
Bridging the AI gap: Comparative analysis of AI integration, education, and outreach in academic libraries
Журнал ИФЛА, 51-3, 682 - 702
Аннотация:
Приложения для создания искусственного интеллекта (ИИ), такие как ChatGPT, Bard, Gemini и Copilot, произвели революцию в образовании, привлекая внимание преподавателей, администрации и студентов. Академические библиотеки активно участвуют в содействии использованию технологий искусственного интеллекта, одновременно решая такие проблемы, как дезинформация, проблемы академической честности и этические соображения. В этом исследовании рассматриваются вопросы интеграции искусственного интеллекта, образования и информационно-пропагандистской работы в академических библиотеках Европы, Северной Америки (Канады и США), Африки к югу от Сахары, Латинской Америки и Карибского бассейна. Было проведено экологическое сканирование 40 веб-сайтов академических библиотек из 10 библиотек с самым высоким рейтингом Times Higher Education в каждом регионе. Результаты показывают, что более 50% библиотек предлагали учебные материалы и 42,5% проводили образовательные мероприятия, в то время как только 12,5% включали политику в области искусственного интеллекта. Результаты исследования показывают, что, хотя многие библиотеки начали интегрировать искусственный интеллект в свои сервисы, между регионами Северного и Южного полушарий существуют значительные различия.
Preserving indigenous knowledge: Leveraging digital technology and artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 703 - 721
Аннотация:
В данной работе исследуется пересечение традиционной мудрости и современных технологий, уделяется особое внимание использованию цифровых технологий и искусственного интеллекта (ИИ) для защиты и продвижения систем знаний коренных народов. Благодаря созданию цифровых хранилищ, интерактивных платформ и инструментов анализа, управляемых искусственным интеллектом, этот подход направлен на документирование, систематизацию и распространение знаний коренных народов в различных форматах при соблюдении культурных норм и прав интеллектуальной собственности. Была принята стратегия поиска литературы. Это предполагает определение сферы охвата исследования, включая конкретные аспекты знаний коренных народов, применение искусственного интеллекта и глобальные экономические исследования. В исследовании использовались несколько баз данных (такие как Scopus, web of Science, DOAJ и Google Scholar) для сбора соответствующей литературы. Полученные результаты показывают, что интеграция искусственного интеллекта открывает уникальные возможности для сохранения языка, возрождения культуры и инициатив в области устойчивого развития, адаптированных к условиям жизни коренных народов.
The development of policies on generative artificial intelligence in UK universities
Журнал ИФЛА, 51-3, 722 - 734
Аннотация:
Генеративный ИИ быстро развивается и внедряется в учреждения образования, что создает как преимущества, так и проблемы для университетов. В данной статье рассматривается реакция университетов Великобритании, в частности группы исследовательских университетов Russell Group, на разработку политики и рекомендаций по использованию генеративного ИИ. Анализ охватывает внедрение принципов Russell Group во всех учебных заведениях-членах, затрагивая такие области, как академическая честность, методы оценки, использование студентами и рекомендации для персонала. В нем также рассматриваются различные уровни разработки политики в университетах, не входящих в группу Russell, и делается вывод о том, что некоторые учебные заведения могут испытывать трудности с поиском ресурсов для решения этой проблемы. В статье эти институциональные меры рассматриваются в рамках теории, подчеркивается, как генеративный ИИ разрушает устоявшиеся практики в высшем образовании. В заключение упоминается необходимость постоянного сотрудничества, разработки политики и учета мнений студентов по мере освоения данной технологии университетами.
Cutting through the noise: Assessing tools that employ artificial intelligence
Журнал ИФЛА, 51-3, 735 - 749
Аннотация:
Популяризация искусственного интеллекта (ИИ) открывает значительные возможности для бизнеса частных компаний, разрабатывающих инструменты и сервисы, предназначенные для научных исследований и высшего образования. Академические библиотеки часто получают предложения о продаже новых инструментов и могли бы воспользоваться рекомендациями по их оценке. Оценка библиотечных инструментов является ценной услугой для заинтересованных сторон, многие из которых могут не располагать достаточным временем, необходимыми компетенциями или склонностью к изучению инноваций, которые могут удовлетворять их информационным потребностям и оптимизировать исследовательскую работу. В этой статье предлагаются конкретные рекомендации относительно того, что следует учитывать при оценке того, следует ли внедрять, одобрять и/или инвестировать в инновационные информационные и исследовательские инструменты, использующие искусственный интеллект. Основные области, предложенные для обсуждения, касаются (а) назначения инструмента, дизайна и технических аспектов; (б) информационной грамотности, академического мастерства и добросовестности; (в) этики и политической экономии искусственного интеллекта.
Exploring AI adoption in knowledge, library and evidence services
Журнал ИФЛА, 51-3, 750 - 765
Аннотация:
В 2022 году Агентство знаний и библиотечного обслуживания Великобритании по охране здоровья учредило рабочую группу по искусственному интеллекту для изучения потенциальных применений ИИ, имеющих отношение к его функциям. В этом документе описывается первоначальный подход рабочей группы к тестированию и оценке ИИ и инструментов машинного обучения для поиска информации и анализа фактических данных. К ним относятся удаление повторяющихся ссылок, поиск цитат, проверка заголовков и аннотаций, проверка полного текста, извлечение данных и критическая оценка. Исследовательское тестирование продемонстрировало различные степени потенциала для внедрения, способствуя при этом более широкому обсуждению этических аспектов, вопросов авторского права и лицензирования, прозрачности методологии искусственного интеллекта и целостности доказательств. Отражая исследовательский характер этой работы, тестирование было направлено на выявление потенциальных возможностей и проблем, а не на формальную проверку. В данном обзоре описывается применяемый подход и идеи, полученные в ходе навигации по развивающемуся ландшафту искусственного интеллекта, а также его потенциальное значение для служб сбора знаний, библиотек и фактических данных в организациях общественного здравоохранения.
ChatGPT's potential in the deep exploration of Islamic manuscripts
Журнал ИФЛА, 51-3, 766 - 786
Аннотация:
Данное исследование направлено на определение роли методов искусственного интеллекта (ИИ) в получении доступа к рукописям путем критической оценки точности и полноты информации, предоставляемой ChatGPT об исламских рукописях, с целью выявления сильных сторон и областей, где требуется улучшение его работы в качестве инструмента извлечения информации. Рукописи, включенные в исследование (23 арабские рукописи), были уже известны и идентифицированы путем обращения к ряду академиков, специализирующихся на исламских рукописях. В исследовании использовалась версия ChatGPT-3.5, и одним из его наиболее важных результатов является то, что количество рукописей, о которых ChatGPT предоставил информацию, составило 14 из 23 (60,9%), в то время как информация о девяти рукописях не была предоставлена(39,1%). На уровне описательных или идентифицирующих данных рукописи ChatGPT предоставил четыре описательных элемента: название всех 14 рукописей (100%), тематику 10 рукописей (71,4%), формальные характеристики восьми рукописей (57,1%) и автора шести рукописей (42,8%).
Facing the era of generative artificial intelligence: Strategies of information and digital literacy in Chinese studies
Журнал ИФЛА, 51-3, 787 - 802
Аннотация:
С 30 ноября 2022 года, когда OpenAI запустила ChatGPT, генеративный искусственный интеллект стал предметом все большего внимания. Различные научные подразделения, включая академические библиотеки, внимательно следят за потенциальным влиянием генеративного искусственного интеллекта на их будущее. Уважаемые библиотечные ассоциации, такие как Совет по библиотекам Восточной Азии, активно используют отраслевые конференции для содействия научным беседам, обсуждениям и дебатам о влиянии искусственного интеллекта на библиотечное дело. Этот проект, вдохновленный подобными рассуждениями, проводится четырьмя библиотекарями, изучающими Китай и Восточную Азию, из четырех престижных американских университетов. Основываясь на обширных экспериментах из первых рук, они приходят к выводу, что среди возможностей и проблем, которые открывает генеративный искусственный интеллект, специализированный опыт и знания, которыми обладают специалисты по региональным исследованиям, приобретают все большее значение для определения влияния на соответствующую область деятельности.
AI and labor: Captioning library audiovisual content with Whisper
Журнал ИФЛА, 51-3, 803 - 813
Аннотация:
В статье рассматривается влияние Whisper, программного обеспечения для автоматического распознавания речи с открытым исходным кодом ИИ (ASR), на работу по созданию субтитров в библиотеках Эмори и на сотрудников, которые выполняют эту работу. Подписи необходимы для удобства поиска, узнаваемости и доступности для пользователей; однако предоставление подписей, как правило, является сложной задачей из-за требуемых ресурсов. Whisper демонстрирует потенциал для создания превентивных субтитров к оцифрованному контенту, но также поднимает вопросы о влиянии субтитров, созданных с помощью ASR, на персонал, выполняющий эту и подобные работы. На основе данных, собранных в рамках проекта по созданию субтитров, финансируемого за счет гранта, а также текущей программы по устной истории, в данной статье рассматривается это влияние и отмечается, что, хотя Whisper сокращает наиболее трудоемкую фазу создания субтитров, это не обязательно влечет за собой сокращение рабочего времени персонала из-за меняющегося спроса и постоянной потребности в кадровом контроле в предоставление точных, высококачественных подписей и стенограмм. Общее влияние Whisper может заключаться в преобразовании человеческого труда, а не в его замене.
Transforming parliamentary libraries: Enhancing processes and delivering new services with AI
Журнал ИФЛА, 51-3, 814 - 835
Аннотация:
Интеграция искусственного интеллекта в работу библиотек может оказать значительное влияние на эволюцию доступа к информации и управления ею. Это позволяет как оптимизировать внутренние процессы, так и изменить способы взаимодействия пользователей с информационными ресурсами, тем самым повышая эффективность и оперативность работы и обогащая опыт пользователей. В данной статье представлен опыт внедрения нескольких методов искусственного интеллекта в Библиотеке Национального конгресса Чили и описаны три инициативы: (1) публикация законодательства в виде связанных открытых данных с использованием технологий семантического веба, сочетающих машиночитаемое понимание с высокими стандартами функциональной совместимости; (2) ведение истории законодательства с помощью автоматической маркировки законодательной документации при условии ее обработки на естественном языке; и (3) прогнозирование одобрения закона на основе текущего политического контекста с использованием машинного обучения. Использование данных технологий позволило библиотеке предлагать широкий спектр услуг по управлению знаниями, предоставляя полезную и своевременную информацию для парламентской работы, а также автоматизированные повторяющиеся задачи, выполняемые человеком, для эффективного использования государственных ресурсов.
Enhancing library services with artificial intelligence: A framework for an automated news delivery system
Журнал ИФЛА, 51-3, 836 - 848
Аннотация:
В данном исследовании рассматривается практический пример разработки и внедрения автоматизированной системы новостных оповещений путем интеграции Google News, Google Sheets и LibGuides для оптимизации распространения кураторских новостей среди пользователей цифровой библиотеки Института Jio в Индии. В настоящее время эта система предоставляет обновленные новости для 287 компаний и может быть расширена для включения большего числа в соответствии с потребностями организации. Процесс разработки был упрощен с помощью инструментов искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, которые позволяют библиотечным специалистам с ограниченными техническими знаниями создавать передовые системы автоматизации. В статье рассматриваются технические процессы, а также возникающие проблемы. Кроме того, в исследовании подчеркивается преобразующий потенциал искусственного интеллекта в модернизации библиотечных операций для повышения эффективности библиотечных услуг в будущем. В работе речь идет о тщательном внедрении программного обеспечения с открытым исходным кодом, а также проприетарного программного обеспечения; рассказывается о потенциале масштабируемых и экономичных систем автоматизации в процессе модернизации библиотек; а также подчеркивается необходимость разработки программ обучения для подготовки специалистов к максимальному внедрению искусственного интеллекта в библиотеках.
Artificial Intelligence in libraries: The emerging research agenda
IFLA Journal, 51-3, 567 - 569
Resumen:
El número especial sobre inteligencia artificial (IA) está compuesto por 18 artículos que reflejan el interés en el valor de la IA en el contexto global de las bibliotecas. Los artículos pueden agruparse en cinco ejes temáticos: definiciones de alfabetización en IA, uso de la IA y niveles de alfabetización en IA entre las personas usuarias, aplicaciones de la IA en los servicios bibliotecarios, evaluación de herramientas de terceros destinadas al campo de la bibliotecología y las ciencias de la información, y desarrollo de herramientas. Los artículos reflejan el gran impacto que ha tenido la IA generativa. Existe evidencia sólida del uso de la IA por parte del estudiantado, pero también de su limitada alfabetización en IA. En muchos lugares, el uso de la IA en las bibliotecas parece estar en una etapa inicial. Sin embargo, está surgiendo un panorama más claro sobre los criterios para evaluar herramientas de IA destinadas a los servicios bibliotecarios. Varios artículos exploran el desarrollo de servicios que utilizan IA de código abierto. La sección final de este editorial presenta una agenda de investigación emergente, que este número especial comienza a abordar.
Do We Trust Ourselves. Is The Human the Weak Link?
IFLA Journal, 51-3, 570 - 587
Resumen:
Las herramientas de inteligencia artificial generativa se están volviendo omnipresentes en contextos personales, profesionales y educativos. De manera similar al auge de las tecnologías de redes sociales, esto implica que se están integrando en la vida cotidiana de las personas, quienes las utilizan con diversos fines constructivos. Este artículo examina el desencuentro entre las concepciones actuales de la alfabetización informacional y la alfabetización en inteligencia artificial, y presenta un ejemplo de búsqueda mediante inteligencia artificial que demuestra sus limitaciones. Los enfoques actuales podrían no ser suficientes para responder a los desafíos que plantean estas nuevas herramientas de información, lo cual pone de relieve el interrogante de qué será necesario en el futuro. El alcance actual de la alfabetización informacional y tecnológica exige un enfoque multidisciplinario para abordar la cuestión de «qué hacer con la inteligencia artificial» y, posiblemente de manera más determinante, requiere admitir que lo que ha funcionado hasta ahora quizá ya no sea suficiente.
AI literacy guidelines and policies for Academic libraries: Scoping Review
IFLA Journal, 51-3, 588 - 599
Resumen:
La alfabetización en inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una competencia importante para los profesionales de las bibliotecas y la información. Esta revisión exploratoria sintetiza la literatura que explora el uso de la alfabetización en IA para formar tanto a bibliotecarias y bibliotecarios como a personas usuarias de bibliotecas del sector académico. De un total de 1824 artículos encontrados, los autores seleccionaron 10 artículos pertinentes. El estudio reveló que las organizaciones profesionales de bibliotecas e información han desarrollado recursos de alfabetización en IA y directrices para formular políticas basadas en dicha alfabetización, lo cual ayuda a quienes utilizan las bibliotecas a hacer un uso informado y justo de la IA. Por su parte, los profesionales de las bibliotecas promueven la alfabetización en IA a través de talleres, sesiones de formación, programas de educación de personas usuarias, contenidos en LibGuides y tutoriales en línea. Al mismo tiempo, la revisión destaca la necesidad de que estas mismas personas expertas mejoren su nivel de alfabetización en IA. Los programas de alfabetización en IA ofrecidos por las bibliotecas pueden desempeñar un papel fundamental en el uso eficaz de herramientas y productos basados en IA con fines académicos y de investigación.
Student satisfaction with artificial intelligence chatbots in Ethiopian academia
IFLA Journal, 51-3, 600 - 614
Resumen:
Este estudio explora la satisfacción estudiantil con chatbots de inteligencia artificial en el ámbito académico de Etiopía, mediante el análisis de patrones de uso, niveles de satisfacción, beneficios, preocupaciones y sugerencias de mejora. Se realizó una encuesta cuantitativa entre 367 estudiantes etíopes de diversos niveles educativos y regiones. La encuesta recopiló datos sobre uso de chatbots de inteligencia artificial, satisfacción, beneficios, preocupaciones y sugerencias de mejora. Los resultados revelaron que los chatbots de inteligencia artificial se utilizan con frecuencia para fines académicos, principalmente para la asistencia en la investigación, la ayuda en la realización de tareas y la preparación para exámenes. El estudiantado mostró niveles de satisfacción moderados a altos, especialmente en relación con la capacidad de respuesta, la precisión y la adaptabilidad de los chatbots. Entre los beneficios se incluyeron el ahorro de tiempo, la mejora del rendimiento académico y el acceso a la información las 24 horas del día, los siete días de la semana. Las preocupaciones se centraron en el acceso a la tecnología, la privacidad y la seguridad de los datos. Asimismo, los estudiantes hicieron recomendaciones para mejorar los chatbots, como la localización, la sensibilidad cultural, la asequibilidad y la seguridad.
Skills and AI literacy of engineering students
IFLA Journal, 51-3, 615 - 628
Resumen:
Este estudio analiza una autoevaluación de competencias digitales y alfabetización en IA realizada por 412 estudiantes de ingeniería en la ciudad de Hanói, mediante encuestas y entrevistas. El objetivo es evaluar en qué medida se fía el estudiantado de sus habilidades digitales y su alfabetización en IA dentro del entorno universitario. Los resultados de las encuestas, analizados mediante estadística descriptiva y análisis de regresión, revelan que el estudiantado se autopercibe seguro en cuanto a sus competencias de información y comunicación, pero menos diestro en cuanto a las capacidades de creación de contenidos. Aunque demuestra una buena comprensión de la IA, su capacidad para aplicarla es limitada. El análisis de correlación y regresión indica una relación significativa entre las competencias digitales y la alfabetización en IA, y un mayor peso de las competencias de creación de contenidos y de empatía digital en la alfabetización en IA. Los datos obtenidos a partir de entrevistas detalladas con 12 estudiantes aportan información sobre perspectivas y experiencias individuales, que permiten comprender con mayor claridad el estado actual de las competencias digitales y la alfabetización en IA entre los estudiantes. El estudio destaca la importancia de desarrollar las competencias digitales y la alfabetización en IA en el entorno educativo contemporáneo.
Artificial intelligence literacy among South Asian library and information science students: Socio-demographic influences and educational implications
IFLA Journal, 51-3, 629 - 646
Resumen:
Este estudio examina las dimensiones multifacéticas de la alfabetización en inteligencia artificial entre estudiantes de bibliotecología y ciencias de la información del sur de Asia, con énfasis en variables sociodemográficas como el país, el nivel de estudios, la identidad de género y el dominio del idioma inglés. Una encuesta realizada a 914 participantes de Bangladés, India y Pakistán pone de relieve disparidades significativas en los niveles de alfabetización en inteligencia artificial: los estudiantes indios destacan por su comprensión conceptual y conciencia ética; los estudiantes bangladesíes demuestran capacidad práctica en el uso de inteligencia artificial; y los estudiantes paquistaníes presentan una sensibilidad ética especialmente marcada. Los hallazgos revelan que tener un nivel de estudios avanzado se correlaciona con una mayor alfabetización en inteligencia artificial, mientras que la competencia lingüística influye en el grado de familiaridad y comprensión, pero no en la competencia general. Aunque las herramientas de inteligencia artificial se utilizan ampliamente para tareas académicas como la búsqueda de información, la corrección de textos y la elaboración de resúmenes, la exposición limitada a aplicaciones más avanzadas, junto con preocupaciones éticas generalizadas —como la integridad académica y el plagio—, subrayan la necesidad de intervenciones específicas en la formación que se imparte en bibliotecología y ciencias de la información. Esta investigación contribuye al debate global sobre alfabetización en inteligencia artificial, ofreciendo datos empíricos que pueden ayudar a reformular el desarrollo curricular, la elaboración de políticas y la preparación profesional. También promueve programas de alfabetización en inteligencia artificial que sean inclusivos, éticos y adaptados a cada región, con el fin de preparar al estudiantado de bibliotecología y ciencias de la información para hacer frente a las exigencias de los servicios bibliotecarios y de gestión de la información impulsados por inteligencia artificial. Esto representa una contribución para los marcos educativos de bibliotecología y ciencias de la información, tanto del ámbito local como internacional.
Generative artificial intelligence and university libraries in Latin America
IFLA Journal, 51-3, 647 - 659
Resumen:
Este artículo explora el uso de la inteligencia artificial generativa en las bibliotecas universitarias de América Latina, analizando sus posibles beneficios y desafíos. Se destacan las distintas formas en las que la inteligencia artificial generativa, capaz de generar texto, video, imágenes, música y código, está revolucionando las tareas bibliotecarias mediante la automatización y la optimización de los servicios de investigación y referencia. La investigación incluyó una revisión de la literatura y entrevistas con directores de bibliotecas de seis universidades de reconocida trayectoria, que revelaron niveles diversos de adopción de la inteligencia artificial generativa, desde enfoques experimentales hasta la plena integración en marcos institucionales. Entre los desafíos identificados se encuentran la resistencia del personal, la falta de capacitación y las limitaciones tecnológicas. El estudio adopta una visión optimista sobre el futuro de la inteligencia artificial generativa en las bibliotecas académicas, y recomienda la implementación de programas de formación continua y el desarrollo de políticas claras para garantizar su adopción ética y eficaz. Asimismo, se reconoce el papel que desempeñan proveedores de servicios como EBSCO, Clarivate y Elsevier para apoyar esta transición digital.
Use of artificial intelligence innovations in public academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 660 - 670
Resumen:
Las bibliotecas académicas públicas se encuentran entre las numerosas organizaciones que manifiestan preocupación por el uso de tecnologías de inteligencia artificial (IA). Este estudio adoptó un enfoque de métodos mixtos, en el que se utilizó un diseño de investigación concurrente para examinar el uso de innovaciones en IA en bibliotecas académicas públicas. Se empleó un análisis estadístico de datos de tipo temático y descriptivo para examinar los datos obtenidos a partir de cuestionarios, entrevistas y análisis de contenido documental. Los resultados revelaron que las bibliotecas académicas públicas de Sudáfrica no cuentan con estrategias claras para la adopción de innovaciones en IA. En consecuencia, el uso de la IA no se ha generalizado. Si bien los sistemas de gestión bibliotecaria pueden integrar la IA, algunos requieren actualizaciones para poder hacerlo. El personal bibliotecario demostró tener un alto nivel de alfabetización digital; sin embargo, no había recibido formación específica en IA que ampliara su conocimiento y comprensión de esta innovación. Los resultados sugieren que las bibliotecas académicas públicas deberían desarrollar estrategias integrales de adopción de IA que respondan a las tendencias emergentes. Este estudio subraya la necesidad de contar con estrategias que garanticen el uso ético, equitativo y responsable de las tecnologías de IA. También, constituye un aporte a la literatura sobre el uso de la IA en bibliotecas académicas. Los resultados de esta investigación podrían motivar al personal bibliotecario de bibliotecas académicas públicas a comenzar a planificar la incorporación de tecnologías de IA en sus estrategias.
The potential of GPTs for enhanced information access and user services at academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 671 - 681
Resumen:
Los transformadores generativos preentrenados (GPT, por sus siglas en inglés) tienen el potencial de revolucionar el acceso a la información y los servicios al usuario. El propósito de este estudio es examinar los posibles usos y aplicaciones de los GPT en las bibliotecas académicas. Uno de los principales objetivos es investigar de qué manera pueden los GPT mejorar el acceso a la información y los servicios al usuario en entornos bibliotecarios académicos. En esta investigación, se hicieron entrevistas a 10 especialistas en información de bibliotecas académicas de Omán, utilizando un diseño de entrevista semiestructurada. Los resultados mostraron una comprensión profunda del potencial subyacente de los GPT en las bibliotecas académicas, así como de los desafíos asociados. Los GPT pueden mejorar la experiencia de las personas usuarias al facilitar un modelo interactivo de lenguaje para recuperar información basado en las personas usuarias. También pueden apoyar las operaciones técnicas de las bibliotecas. No obstante, existen desafíos relacionados con la calidad y la fiabilidad de la información, así como consideraciones éticas, principalmente en torno a la privacidad y la seguridad de los datos de las personas usuarias. Estas reflexiones, provenientes de especialistas en información, pueden contribuir al desarrollo de marcos futuros de integración que establezcan normas para la regulación, la integración y el uso de la información.
Bridging the AI gap: Comparative analysis of AI integration, education, and outreach in academic libraries
IFLA Journal, 51-3, 682 - 702
Resumen:
Las aplicaciones de inteligencia artificial generativa (IA), como ChatGPT, Bard, Gemini y Copilot, han revolucionado el ámbito educativo, captando la atención del personal docente, la administración y el estudiantado. Las bibliotecas académicas han participado activamente en la facilitación del uso de tecnologías de IA, abordando, al mismo tiempo, desafíos como la información errónea, las preocupaciones sobre la integridad académica y las consideraciones éticas. Este estudio analiza la integración, la capacitación y las actividades de divulgación en materia de IA llevadas a cabo en bibliotecas académicas de Europa, América del Norte (Canadá y Estados Unidos), África Subsahariana, América Latina y el Caribe. Se realizó un análisis del entorno a partir de los sitios web de 40 bibliotecas académicas pertenecientes a las diez bibliotecas mejor clasificadas de cada región, según el ranking de Times Higher Education. Los resultados revelan que más del 50 % de las bibliotecas ofrecen materiales educativos y el 42,5 % realiza actividades formativas, mientras que solo el 12,5 % cuenta con políticas sobre IA. Los hallazgos demuestran que, si bien muchas bibliotecas han comenzado a integrar la IA en sus servicios, persisten diferencias significativas entre regiones del hemisferio norte y del hemisferio sur.
Preserving indigenous knowledge: Leveraging digital technology and artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 703 - 721
Resumen:
Este estudio explora la intersección entre el conocimiento tradicional y la tecnología moderna, y se concentra en el aprovechamiento de la tecnología digital y la inteligencia artificial (IA) para proteger y promover los sistemas de conocimiento indígena. A través de la creación de repositorios digitales, plataformas interactivas y herramientas de análisis impulsadas por IA, este enfoque se propone documentar, organizar y difundir el conocimiento indígena en diversos formatos, respetando los protocolos culturales y los derechos de propiedad intelectual. Se adoptó una estrategia de búsqueda bibliográfica que incluyó la definición del alcance del estudio, abarcando aspectos específicos del conocimiento indígena, las aplicaciones de la IA y la investigación económica global. Para recopilar literatura pertinente se utilizaron distintas bases de datos, tales como Scopus, Web of Science, DOAJ y Google Scholar. Los hallazgos revelan que la integración de la IA ofrece oportunidades únicas para la preservación lingüística, la revitalización cultural y la promoción de iniciativas de desarrollo sostenible adaptadas a los contextos indígenas.
The development of policies on generative artificial intelligence in UK universities
IFLA Journal, 51-3, 722 - 734
Resumen:
La IA generativa ha experimentado un desarrollo y una adopción acelerados en los entornos educativos, lo cual ha generado tanto beneficios como desafíos para las universidades. Este artículo examina la respuesta de las universidades del Reino Unido, en particular del Grupo Russell de universidades orientadas a la investigación, respecto del desarrollo de políticas y directrices sobre el uso de la IA generativa. El análisis abarca la implementación de los principios establecidos por el Grupo Russell por parte de las instituciones miembro, abordando aspectos como la integridad académica, las prácticas de evaluación, el uso estudiantil y la orientación brindada al personal. Además, se exploran los distintos niveles de desarrollo de políticas en universidades que no pertenecen al Grupo Russell, a partir de lo cual se constata que algunas instituciones podrían enfrentar dificultades para conseguir recursos destinados a esta cuestión. El estudio sitúa estas respuestas institucionales dentro de marcos teóricos, destacando de qué manera la IA generativa ha alterado prácticas ya establecidas en la educación superior. Concluye señalando la necesidad de fomentar la colaboración continua, el desarrollo de políticas y la incorporación de la respuesta estudiantil a medida que las universidades navegan la consolidación de esta tecnología.
Cutting through the noise: Assessing tools that employ artificial intelligence
IFLA Journal, 51-3, 735 - 749
Resumen:
La popularización de la inteligencia artificial (IA) representa una importante oportunidad de negocio para los actores privados que desarrollan herramientas y servicios dirigidos a la investigación y la educación superior. Las bibliotecas académicas suelen recibir propuestas comerciales para la adquisición de nuevas herramientas, por lo que podría resultarles útil recibir orientaciones sobre cómo evaluarlas. La evaluación de herramientas por parte de las bibliotecas es un servicio valioso para las partes interesadas de este sector, muchas de las cuales no disponen del tiempo, las competencias necesarias o el interés para explorar el universo de innovaciones que prometen satisfacer sus necesidades de información y apoyar sus actividades de investigación. Este artículo ofrece orientaciones concretas sobre los aspectos que deben considerarse al momento de decidir si adoptar, respaldar o invertir en herramientas innovadoras de información e investigación que emplean IA. Las principales áreas propuestas para la reflexión incluyen: (a) el propósito de la herramienta, su diseño y sus aspectos técnicos; (b) la alfabetización informacional, las buenas prácticas y la integridad en el ámbito académico; y (c) la ética y la economía política de la IA.
Exploring AI adoption in knowledge, library and evidence services
IFLA Journal, 51-3, 750 - 765
Resumen:
En 2022, los Servicios de Conocimiento y Bibliotecas del Organismo de Seguridad Sanitaria del Reino Unido (UK Health Security Agency Knowledge and Library Services) crearon un grupo de trabajo sobre inteligencia artificial con el objetivo de explorar posibles aplicaciones de la IA en sus tareas. Este artículo describe el enfoque inicial del grupo de trabajo para probar y evaluar herramientas asistidas por IA y aprendizaje automático en los procesos de recuperación de información y revisión de pruebas. Estos procesos incluyen la eliminación de referencias duplicadas, la búsqueda de citas, la selección de títulos y resúmenes, la revisión de textos completos, la extracción de datos y la evaluación crítica. Las pruebas preliminares mostraron distintos niveles de potencial para su implementación y contribuyeron, además, a desarrollar debates más amplios sobre consideraciones éticas, derechos de autor y licencias, la transparencia de la metodología de la IA y la integridad de las pruebas. En consonancia con el carácter exploratorio de este trabajo, las pruebas se centraron en identificar posibles oportunidades y desafíos, más que en realizar una validación formal. Este artículo expone el enfoque adoptado y los aprendizajes adquiridos en la exploración del cambiante panorama de la IA y sus posibles implicaciones en la prestación de servicios bibliotecarios, de conocimiento y de revisión de pruebas por parte de una organización de salud pública.
ChatGPT's potential in the deep exploration of Islamic manuscripts
IFLA Journal, 51-3, 766 - 786
Resumen:
Este estudio se propuso explicar el rol de las técnicas de inteligencia artificial (IA) en el acceso a manuscritos, mediante la evaluación crítica de la exactitud y la exhaustividad de la información proporcionada por ChatGPT sobre manuscritos islámicos, con el fin de identificar tanto sus fortalezas como las áreas en las que se requiere mejorar su desempeño como herramienta de extracción de información. Los manuscritos incluidos en el estudio (23 manuscritos árabes) fueron previamente identificados con la ayuda de un grupo de académicos especializados en manuscritos islámicos. Se utilizó la versión ChatGPT-3.5, y uno de los resultados más relevantes fue que ChatGPT proporcionó información sobre 14 de los 23 manuscritos (60,9 %), mientras que no ofreció datos sobre nueve manuscritos (39,1 %). En cuanto a los datos descriptivos o identificativos de los manuscritos, ChatGPT presentó cuatro elementos descriptivos principales: el título de los 14 manuscritos (100 %), el tema de 10 manuscritos (71,4 %), las características formales de ocho manuscritos (57,1 %) y el autor de seis manuscritos (42,8 %).
Facing the era of generative artificial intelligence: Strategies of information and digital literacy in Chinese studies
IFLA Journal, 51-3, 787 - 802
Resumen:
Desde el 30 de noviembre de 2022, cuando OpenAI lanzó ChatGPT, la inteligencia artificial generativa ha surgido como un tema de creciente relevancia. Diversas disciplinas académicas, como la bibliotecología académica, observan de cerca el posible impacto de la inteligencia artificial generativa en sus respectivos futuros. Reconocidas asociaciones de profesionales de la bibliotecología, como el Consejo de Bibliotecas del Este Asiático (Council on East Asian Libraries), han aprovechado las distintas convenciones del sector para promover conversaciones y debates académicos sobre la influencia de la inteligencia artificial generativa en el ámbito de la bibliotecología. Este proyecto se inspira en estos intercambios y ha sido desarrollado por cuatro profesionales de la bibliotecología especializados en estudios chinos y de Asia Oriental, pertenecientes a cuatro prestigiosas universidades estadounidenses. A partir de experimentos directos exhaustivos, estos expertos han llegado a la conclusión de que, frente a las oportunidades y desafíos que plantea la inteligencia artificial generativa, la experiencia y el conocimiento especializados que poseen los expertos en estudios regionales adquieren una importancia creciente para definir las implicaciones en sus respectivos ámbitos.
AI and labor: Captioning library audiovisual content with Whisper
IFLA Journal, 51-3, 803 - 813
Resumen:
Este artículo examina el impacto de Whisper, un software de código abierto de reconocimiento automático del habla (ASR, por sus siglas en inglés), en el trabajo de subtitulado que se realiza en las Bibliotecas de Emory y en el personal encargado de esta labor. Los subtítulos son fundamentales para facilitar la búsqueda, la visibilidad y la accesibilidad. Sin embargo, el subtitulado ha sido considerado, históricamente, como un desafío, debido a los recursos que requiere. Whisper podría permitir un subtitulado proactivo de contenido digitalizado, pero también plantea interrogantes sobre el efecto de los subtítulos generados mediante ASR en el personal que realiza esta y otras tareas similares. A partir de datos recopilados en un proyecto de subtitulado ejecutado gracias a un subsidio y en un programa de historia oral en curso, este artículo analiza este efecto y observa que, si bien Whisper reduce la fase más trabajosa del subtitulado, esto no implica necesariamente una disminución del tiempo que debe dedicar el personal, debido a la evolución de la demanda y a la necesidad de revisión humana para garantizar la generación de subtítulos y transcripciones precisos y de alta calidad. El impacto general de Whisper podría consistir más en una transformación del trabajo humano que en su reemplazo.
Transforming parliamentary libraries: Enhancing processes and delivering new services with AI
IFLA Journal, 51-3, 814 - 835
Resumen:
La integración de la inteligencia artificial en las bibliotecas puede tener un impacto amplio en la evolución del acceso a la información y su gestión. La IA permite tanto la optimización de procesos internos como la transformación de la manera en que las personas usuarias interactúan con los recursos de información, lo cual mejora la eficacia y la eficiencia operativa, al tiempo que enriquece la experiencia de quienes utilizan las bibliotecas. Este artículo describe la experiencia de incorporación de diversas técnicas de inteligencia artificial en la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile y describe tres iniciativas: (1) la publicación de legislación como datos abiertos enlazados mediante tecnologías de la Web Semántica, combinando legibilidad por máquinas con altos estándares de interoperabilidad; (2) el mantenimiento del historial legislativo mediante el etiquetado automático de documentación legislativa utilizando procesamiento del lenguaje natural; y (3) la predicción de la aprobación de leyes en función del contexto político existente mediante aprendizaje automático. El uso de estas tecnologías ha permitido a la biblioteca ofrecer una amplia gama de servicios de gestión del conocimiento, proporcionando información útil y oportuna para la labor parlamentaria, así como la automatización de tareas humanas repetitivas, lo cual promueve el uso eficiente de los recursos públicos.
Enhancing library services with artificial intelligence: A framework for an automated news delivery system
IFLA Journal, 51-3, 836 - 848
Resumen:
Este estudio explora un caso práctico sobre el desarrollo e implementación de un sistema automatizado de alertas de noticias mediante la integración de Google News, Google Sheets y LibGuides, con el objetivo de optimizar la difusión de noticias curadas entre quienes utilizan la Biblioteca Digital del Instituto Jio, en India. Actualmente, este sistema genera actualizaciones de noticias para 287 empresas y puede escalarse para incluir más, en función de las necesidades institucionales. El proceso de desarrollo se vio facilitado por el uso de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, que permite a los profesionales bibliotecarios con conocimientos técnicos limitados construir sistemas avanzados de automatización. Este artículo analiza el flujo de trabajo técnico y los desafíos implicados en este proceso. Además, el estudio destaca el potencial transformador de la inteligencia artificial para modernizar las tareas bibliotecarias y avanzar hacia un futuro más eficiente en la prestación de servicios bibliotecarios. Se detalla el despliegue de software de código abierto y propietario; se explica el potencial de los sistemas de automatización escalables y eficaces en función de los costos para la modernización de las bibliotecas; y se subraya la necesidad de ofrecer programas de capacitación que preparen a los profesionales para maximizar la adopción de la inteligencia artificial en las bibliotecas.